- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Bei der Eifelburg handelt es sind um ein Hotel,welches aus der Hauptburg und vielen Nebengebäuden, auch im Ort selbst gelegen, besteht! Die FeWo sind dementsprechend über den ganzen Ort verteilt, obwohl der Urlaub auf der Burg versprochen wird. Sollte man einen Wertgutschein im Internet erworben haben, muss man damit rechnen in einem Zimmer ( welche allle Landhausstudios genannt werden) außerhalb bzw. unterhalb der Burg untergebracht zu werden. Zu unserer Dachkammer kommen wir später! Von Sauberkeit in dem Hotel kann keine Rede sein, das sieht man schon bei der Ankunft, wenn man an den absolut ueberfuellten Mülleimern vorbei auf den Burghof fährt! Die Aussenanlagen sind nicht gepflegt. Im Restaurant die Tischdecken sind eine Zumutung! Die Kruemmel vom Vortagesfruehstueck sind am nächsten Abend noch auf dem Sessel Eine Rezeption gibt es nicht und auch kein Personal für den Empfang der Gäste! Das Checkin dauert ca 45 Min.! Da wir einen Gutschein über HappyWeekend erworben hatten und nur die Hälfte des regulären Preises bezahlt haben, war das WE o.k.! Unser Tipp: Nicht zum regulären Preis buchen und genau nach dem Zimmer bzw. der FeWo erkundigen!
Eigentlich ist eine Sonne für unsere Dachkammer schon zuviel, aber weniger geht ja nicht! Dieses sogenannte Landhausstudio war eine Zumutung! Wir sagen uns zwar immer, das Zimmer ist ja nur zur Übernachtung gedacht, aber selbst dafür war die Kammer nicht geeignet. Das Zimmer befand sich unterhalb der Burg in einem Nebengebäude unterm Dach juchee, was ja eigentlich ganz gemütlich sein kann! Die Treppen dort hinauf waren steil und eng, so dass man selbst mit einer Sporttasche Probleme hatte sich durch das enge Treppenhaus hinaufzuquetschen. ( zum Glück sind wir sportlich) Die Ausstattung in dem Zimmer schien uns ein Sammelsoriung vom Trödelmarkt zu sein! Eine alte Küchenbank unter der Dachschräge, waruf man allerdings nicht sitzen konnte, ein altes Schlafsofa der Billigsten Generation von Ikea, eine ausrangierte Singlekueche mit zwei Kochplatten ( leider waren aber keine Töpfe vorhanden), diverse Bilderrahmen mit Stromanschluss, die uns Rätsel aufgaben, die nicht funktionierende Klimaanlage, ein ekelerregender Duschvorhang, kein Föhn, keine Schränke (wäre auch kein Platz dafür da), alles das war in den kleinen zweigeteilten Wohn/Schlaf /Kochraum gepresst. Aufrecht stehen und die Haare bürsten war aufgrund der Schräge nicht möglich. Das Einzig Moderne an dem Zimmer war der Flachbildschirmfernseher! Nein danke, wir waren sehr enttäuscht.
Das Frühstücksbüffet war sehr reichhaltig und gut und die Speisen am Abend waren gut!
Das Personal war zum Teil sehr freundlich ( der nette Jungkoch, der uns zu unserer Dachkammer gebracht hat) und zum Teil sichtlich genervt und gestresst, was auch die Gaeste zu spueren bekommen haben. Mangels Personal wurden die Getraenke und Mahlzeiten teilweise erst nach Erinnerung gebracht. Leider mussten wir das Personal mehrfach auf unsere gebuchten Leistungen aufmerksam machen, wie Weinprobe oder Senfprobe!
Die Eifelburg liegt traumhaft über den Daechern von Bad Muenstereifel und der Blick über das Örtchen lohnt sich! Wer Glück hat auf der Burg untergebracht zu werden, wird höchstwahrscheinlich sehr zufrieden sein! Leider hatten wir das Glück nicht! Zu unserer Dachkammer kommen wir aber später.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kerstin |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 8 |
Danke für Ihre gute Beurteilung unserer Küche. Das Essen hat Ihnen ja sehr gemundet und das Küchenteam freut sich darüber sehr. Etwas für uns unverständlich ist Ihre Beurteilung als Hotel. Wenn Sie die Beurteilung bei Holiday machen, lesen Sie doch Ferienwohnungen, wir sind kein Hotel, wir lesen Beurteilungen, von Gästen die Enttäuscht sind ,das die uns als Hotel beurteilen. Auch ein Gutschein sollte man doch auch lesen. Alle unsere Angebote schreiben Landhausstudios in der historischen Stadt.Die schriftliche Buchungsbestätigung, die jeder Gast erhält, steht wo Sie wohnen,.auch Sie haben die bekommen. Unsere Angebote sagen auch dem Gesetz entsprechend die Leistungen sehr deutlich. Wer eine Burgsuite als Ferienwohnung bucht und wer eine Wohnung in der Stadt bucht, kann das sehr genau lesen. Wir können verstehen wenn Sie das alles nicht gelesen haben und in der Burg wohnen wollten, mit dem Wohnen nicht zu frieden waren. Unser Häuser sind Denkmäler auch die Treppenhäuser stehen unter Denkmalschutz. In unseren Wohnungen gibt es auch alte Möbel, bei Ikea haben wir noch nicht eingekauft. Mit freundlichen Grüßen Franz Schmitz