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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Finger weg
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nicht wieder. Die Beschreibung des Angebotes stimmt mit der Realität nicht überein. Das Zimmer (Ferienwohnung) war zwar neu eingerichtet, aber dass muss wohl 1970 gewesen sein. Eine Steckdose schaut aus der Wand, im Bad gibt es keine Möglichkeit Handtücher aufzuhängen, Gardinen und Gardinenstangen sind eine Zumutung, Möbel sind teilweise defekt und das "Himmelbett" hat so gequitscht, dass an Schlaf nicht zu denken war. Ein Fußweg von 5 Minuten zum Frühstück auf der Burg ist nicht schön und steigert bestimmt nicht die Stimmung. Somit haben wir den bezahlten Urlaub vorzeitig abgebrochen. Das war das beste am Urlaub.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Ohne Reklamation, ohne ein Wort abgereist., das ist für uns schwer zu verstehen. Wir Menschen sind schon besondere Wesen. Ein Gast sehr schön und Sie hatten ein quietschen des Bett und Ihre Freude war dahin. Das Bett ist ein histrisches Sicherlich hätte unser Hausmeister da Abhilfe geschafft Was auch nun sofort erledigt wird. Bisher hatten wir keine Beschwerden. Schade. Mit freundlichen Grüßen von der viel besuchten Burg. Franz Schmitz.