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Andreas (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Der Ort ist toll, die Zimmer der Burg nicht so...
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hallo, wir haben dieses Jahr das zweite Dezemberwochenende auf der Burg verbracht. Das erste Ärgernis gab es bei der Ankunft. Wir hatten den Gutschein nicht dabei. Ausschließlich auf diesem Gutschein, wurde uns gesagt, sind die gebuchten Leistungen aufgeführt und somit ging man zu allererst mal davon aus, dass wir das billigste Angebot gebucht hatten. Es wurden also erstmal 60 Euro Wochenendzuschlag kassiert die nach vorlage des Gutscheins zurückerstattet werden würden. Auch die Flasche Sekt, die im Angebot mit enthalten war wurde nicht wie im Angebot beschrieben auf dem Zimmer bereitgestellt sondern uns erst nach Vorlage des besagten Gutscheins feierlich in die Hand gedrückt. Wir hatten die Burgsuite gebucht. Aber wie eine Burgsuite fühlte sich das nicht an... Der Boden aus PVC, das "Schlafgemach" bestand aus einem Himmelbett das den ganzen Raum ausfüllt. Und das lag nicht daran, dass das Bett so groß war... Die Badewannendusche war so konzipiert, dass man maximal im Hocken duschen konnte, denn die Wanne liegt direkt unter einer Dachschrägen. Die Küche der suite wurde wohl in den 80ern eingerichtet und seit dem nicht mehr erneuert. Die Sofalandschaft vor dem kleinen Fernseher war zusammen gewürfelt aus verschiedenen Sofas und absolut unbequem. Aber was absolut gar nicht ging war, dass die Heizkörper alle abgeschaltet waren. Es waren bei unserer Anreise -6 Grad Außentemperatur und wenn ich im Winter für teures Geld eine Suite buche erwarte ich zu allermindest, dass da jemand ein paar Stunden vorher reingeht und die Heizungen aufdreht. Dann jetzt zum Positiven: Die Suite an sich bot einen fantastischen Blick über Bad Münstereifel. Das Schlafzimmer befand sich in einer Kuppel mit drei Fenstern die einen wirklich schönen Anblick einer traumhaften Winterlandschaft boten. Neben einem Bad mit Badewanne, WC und Waschbecken im Obergeschoss gibt es noch einen kleines Gäste-WC im Untergeschoss. Die Küche tat ihren Zweck, hier funktionierte alles wie erwartet. Die Wohnung war weitestgehend sauber, bis auf ein paar Spinnenweben. Die Stadt ist einfach traumhaft, eine richtig schöne Mittelalterstadt mit Fachwerkhäusern engen gepflasterten Gassen, zwei alten Kirchen, einem kleinen Bach durch die Stadt durch und zur Zeit als wir da waren einem superschönen Weihnachstmarkt, der sich entlang der der Hauptsraße erstreckte. Dadurch dass Schnee lag wirkte die Stadt wie ein kleines Winterparadies. Der Fußweg zur Burg verspricht auch eine super Aussicht und bietet echtes Mittelalter-Gefühl. Anders als der Rittersaal, in dem das Frühstück und Abendessen gereicht wird. Dieser hatte außer einer Ritterrüstung die da rumstand nichts mittelalterliches. Der Raum an sich ist echt schön und man könnte da mit ein bisschen Liebe was tolles draus machen, aber so.. Die Wände waren halt rot gestrichen und meist wenig verziert. Die Stühle total unbequem und wer denkt, dass in einem Rittersaal vielleicht an einer großen Tafel gespeist wird liegt falsch. Alles in allem wirkte der Raum wie ein geschmacklich weniger gut eingerichtetes Restaurant. Das Essen war OK. Die Sauerkraut-Senf-Suppe kann man sich sparen, die schmeckt wie Sauerkraut mit Senfkörnern und Wasser. Was wirklich gut schmeckt und echt zu empfehlen ist sind die Waffeln!!! Die sind frisch und schmecken echt göttlich! Das Rittermal am heißen Stein war auch OK, stellt man sich als Laie aber auch anders vor.... Genau genommen wars ein Raclette auf dem man sein Fleisch braten darf. Ich fands geschmacklich gut, hätte man aber auch schöner herrichten können. Der Gang zum Speiseraum im Keller riecht ein wenig nach Plumpsklo, liegt aber wohl am alten Gebäude... Die versprochene Balsamico, Senf und Weinverkostung stellte sich leider als Reinfall heraus. Es wurde nicht präsentiert sondern da stand ein Tisch auf dem stand das Zeugs und wer Lust hatte konnte während oder nach dem Essen da hin gehen und sich bedienen. Dabei floss der Wein leider nur tröpfchenweise aus der Spendevorrichtung und somit verging mir nach einem halben Schnappsglas voll Wein die Lust. Die selbstgemachten Balsamicos sind aber echt der Hammer! Fazit: Bad Münstereifel gerne wieder, aber es muss nicht unbedingt das teure Zimmer auf der Burg sein. Ein kleines Hotelzimmer im Ort hätte es auch getan...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:19-25
    Bewertungen:1