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Holger (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Burgmanufaktur- Nein Danke
1,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben schon viel erlebt, aber dieser Hoteldienstleister ist die negative Krönung. Wir haben einen Gutschein erworben(Deal) Vieles wurde schon angesprochen in den Bewertungen: Keine Ahnung bei der Zimmerverteilung im Burgrestaurant. Es gibt keine Rezeption, auch kein Hinweis wo man sich melden muß. Gutschein-Art hat nicht interessiert! Also ab in die Altstadt. In ein Altstadt - Studio, welches seinen Namen nicht verdient. Wohnung Nummer 6 ist ein zusammen gewürfelter Dre.., Das Himmelbett mit einem sogenanntem Himmelbett Überwurf erreicht leider Ikea-Standard nicht mit dem kleinen Finger. Das Bad hat am Boden nur offene Fugen,so das wir lieber nur ständig Badesandalen getragen haben. Die allgemeine Sauberkeit war versucht ok. aber die Baulichen Einschränkungen oder Ausführungen sind schon dreist, Stinkender Eingang läßt keine gute Erwartung erhoffen und die wird bestätigt. Die zusammengewürfelte Ausstattung im Burgrestaurant ist alleine schon eine Zumutung, welches von Essen noch getoppt wurde. Was auf dem Gutschein stand war egal, sie essen was der Burgherr vorgibt! Leider unterstützt der Vertreiber des Gutscheines (A_I_D_U) auch noch die Wischiwaschichi - Aussagen im Umfang des Angebotes. Laut Burgdienstleiter gibt der Vertreiber den Text vor und er ist nicht verantwortlich. Man steht auf recht verlorenem Posten, so das wir froh waren die zwei Tage vorbei gingen. Wir wundern uns auch überhaupt nicht das man keine Einheimischen im Restaurant angetroffen hat, sondern nur Fänge aus dem Internet oder woher auch immer. Aber kommen die noch ein zweites Mal? Wir sicher nicht. Leider haben wir in diesem Fall, warum auch immer, nicht vorher HolidayCheck eingesehen, denn dann hätten wir uns diese negative Erfahrung ersparen können.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:56-60
    Bewertungen:1