Ferienwohnungen Dünenpark Binz

Der Dünenpark wird als 4 Sterne ausgelobt, dies entspricht nicht unserer Erfahrung, Das Personal an der Rezeption eher neutral bis unfreundlich, nicht hilfsbereit bei Reklamationen — wir mussten 5 mal anfragen bis ein weiteres Wäschepaket zur Verfügung stand. Unsere Terrasse und die Gartenmöbel waren verschmutz und verschließen. Die Gartenpolster schmuddelig mit Flecken, es gab keinen Ersatz, da die Wohnungen alle einzelnen Eigentümern gehören, welche dafür zuständig sind. Der zugehörige TGPlatz war mit Rädern blockiert, das hat die Dame an der Rezeption nicht veranlasst diese zu entfernen. Eine gute Verwaltung von Wohnungen sieht anders aus. Der hochangepriesene Wellnessbereich beschränkt sich auf 2 Saunen und 4 Liegen im Keller. Die finnische Sauna war dauerhaft defekt und nicht nutzbar — wie sieht es denn mit zügiger Reparatur aus. Kein Wort der Erklärung bzw. Entschuldigung. Die Rezeptionsöffnungszeiten gästeunfreundlich — 9 - 17 Uhr . Viel zu kurz.

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