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Pelin(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2018
Nie wieder!
3,4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Erste Katastrophe: Kalte Wohnung! Wir konnten erste Nacht nicht schlafen weil die Wohnung sehr kalt war. Ich musste meine Kinder mit Haartrockner erwärmen damit sie schlafen konnten. Nächsten Tag wollten wir nach heim gehen obwohl meine Reservierung für 3 Tage war. Zweite Katastrophe: Unfreundlichkeit! Die Vermieterin hat von uns zuerst 90% der gesamten Kosten der Wohnung verlangt. Nach mehrere Gespräche hat sie angenommen dass wir nur für einen Nacht bezahlen. Sie haben gesagt die Wohnung nicht kalt ist als ob wir lügen. Als wir die Wohnung verlassen, haben wir gelernt dass die zentral Heizung der Wohnung an der niedrigste Stufe war. Eine große Entäuschung und Frustration! Nie nie nie wieder!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

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