Ferienwohnung Bohne am Sonnenhang

Einige unserer Stammgäste haben uns dazu animiert, eine kurze Gegendarstellung vorzunehmen. Wie bei jeder Buchung erkenntlich ist, erfolgt die Anreise ab 13.00 Uhr und die Abreise bis 11.00 Uhr. Am Anreisetag hatten wir keine Vormieter, sodass wir den beiden Herren gerne eine vorzeitige Anreise um 11.00 Uhr ermöglichten. Gleichzeitig wurde ihnen auch mitgeteilt, dass die Abreise bis 11.00 Uhr zu erfolgen hat, weil neue Gäste um 13.00 Uhr anreisen und zuvor eine Reinigung stattfinden muss. Weil sich aber am Abreisetag bis 11.15 Uhr von den beiden Gästen niemand gemeldet hatte, versuchten wir diese telefonisch zu erreichen. Jedoch ohne Erfolg. Nachdem wir an der Wohnung klingelten, öffnete einer der Herren die Tür. Wir sahen, dass beide Gäste noch gemütlich am gedeckten Frühstückstisch saßen und leider gar nicht an eine pünktliche Abreise dachten. Es wäre natürlich kein Problem gewesen, sofern neue Gäste nicht am gleichen Tag anreisen wollten. Dieses hatten wir bereits am Anreisetag deutlich mitgeteilt und waren sehr enttäuscht, dass darauf keine Rücksicht genommen wurde. Daraufhin haben wir die beiden Herren gebeten, die Ferienwohnung umgehend zu räumen. Die Aussage „ich zahle ihnen die verspätete Abreise“ hätte nichts zu der Situation beigetragen, wenn die neuen Gäste ihre Wohnung nicht in einem gereinigten Zustand hätten beziehen können. Fam. Bohne