Auf den ersten Blick war die Wohnung mit zwei Schlafzimmer in Ordnung. bei genauerem hinsehen kamen doch einige Mängel zum Vorschein zb. in der Dusche war der Dichtungsgummi an der Tür unten schwarz vor Schimmel, die Wohnung ist offensichtlich von Bettwanzen befallen denn unser Enkel der in dem zweiten Schlafzimmer schlief bekam nach drei Tagen am Körper lauter Einstiche die von unserem Hausarzt nachträglich als Wanzenstiche festgestellt wurden. auch die Polstermöbel sollten mal gereinigt werden, denn diese hatten einen schlechten Geruch.

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

das Abendessen war bis auf die Suppen Geschmacklos und Einfallslos. Zb. die Vorspeisen waren sehr Spartanisch und wenn man nach einen Brötchen (weil der Korb leer war) Fragte bekam man folgende Antwort: die Brötchen legen wir nur auf, wenn diese vom Frühstück übrig sind und Außerdem sind diese nicht Bestandteil des Büfett Kindgerecht war das Essen sowie der Nachtisch auf keinen fall. wenn man einen Kaffee trinken wollte ging dies erst ab 15 Uhr

Service

Eher gut

das Abräumen beim essen ging sehr gut hier hatten die Mädels gute Arbeit geleistet. auch in der Rezeption war man sehr zuvorkommend. leider ist, da der Dorfladen schon am zweiten Tag zumachte ist hier keinerlei Einkaufs Möglichkeit vorhanden für die Tageszeitung musste man nach Frielendorf fahren und sich auch sonstige Kleinigkeiten zB. Getränke besorgen.

Lage & Umgebung

Gut

sehr schöne Lage, auch die Ausflugsziele wie Borken mit dem Bergbau Museum waren sehr gut.

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

der Strand war von Schwanenkot beschmutzt und die im Prospekt angeführte Eisenbahn ist stillgelegt.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Kinder:	1
Dauer:	1 Woche im Juli 2019
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ulrich
Alter:	71+
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Ulrich, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Die Unterkunft 191/1 gehört nicht zu unseren Unterkünften. In unserem Buchungssystem können wir unter Ihren Namen keine Buchung finden. Grundsätzlich werden unsere Unterkünfte vor Bezug unserer Gäste von unseren Hausdamen kontrolliert und freigegeben. Sobald unsere Gäste die Rezeption über einen Mangel informieren, werden wir alles versuchen Ihnen den Aufenthalt, so angenehm, wie möglich zu gestalten. (in Ihrem Fall Nachreinigung oder Wechsel der Unterkunft) Wir können nur auf uns bekannt gemachte Mängel reagieren. In unserem Restaurant, welches Sie offensichtlich besucht haben, bieten wir zum Abendbuffet: zur Vorspeise: 2 verschiedene Suppen, 6 Salate, und verschiedene Kleinigkeiten Warmanteil: 2x Fleisch( z.B.:Pute, Schwein, Rind), 1 Fisch, 3x verschiedene Sättigungsbeilagen, wie z.B. Reis, Pommes, Knödel Desserts: 3x verschiedene z.B. Schoko-Pudding, Milchreis, Früchtequark Wir bedauern sehr, wenn Ihnen und Ihrem Enkelkind unser Speisenangebote nicht gefallen hat. Sie haben Recht, die Hinterlassenschaften der Schwäne am See sind nicht sehr schön. Der See ist öffentlich und gehört der Gemeinde. Wir werden Ihre Anmerkungen mit unserer vollen Unterstützung an die Gemeinde weiterleiten. Viele unserer Gäste lieben allerdings die Natur und die freilebenden Schwäne am See. Wir sind hier mitten in der Natur umgeben von schönen Wäldern. Unsere Gäste lieben es. Gerne können Sie mich telefonisch erreichen: 05684-7472 Jochen Weber

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„Gelungener Urlaub, prima Erholung”

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