Alle Bewertungen anzeigen
Waldemar (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Wäre gut wenn das Personal gut deutsch könnte
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren in einem 8U Haus mit 7 Personen als Familienausflug über ein WE da. Die Häuser sind recht schlicht und nüchtern gehalten, was ich nachvollziehen kann. Neben dem Herd war entgegen der Beschreibung auch ein Backofen vorhanden, diesen wir aber nicht gebraucht haben. Es waren leider nur 3 Becher für Glühwein da, schlecht bei 8 Personen. Auch Gläser waren zu wenige da. Wir haben es gemeldet, aber ob was nachkommt können wir leider nicht nachvollziehen. Im Bad war der Abluss vom Handwaschbecken verstopft. Die oben gestellte Frage der Fremdsprachenkenntnisse habe ich mit schlecht angegeben, da das gesamte Personal (mit diesen wir sprachen) recht schlecht Deutsch konnte oder auch verstanden hat. Aus einer Bestellung von 7 Pizzen waren es 2 oder 7 Kakaoos waren es drei. Erst mit Fingerzeigen bei der Bestellung war es OK. Der gesamte Park ist zu 100% auf Holländer getrimmt, was ja nicht schlimm ist. Wir fühlten uns jedoch schon als Ausländer und somit ein wenig fehl am Platz. Wenn wir jemanden ansprachen oder einfach die Tageszeit sagten, so kam keine Antwort, ich denke weil man uns nicht verstanden hat oder verstehen wollte. Die Umgebung bzw. Der Park ist recht nett angelegt. Für ein WE ist es wirklich OK, aber 1-2 Wochen hätten wir wahrscheinlich nicht ausgehalten. Aber mag sein, dass wir uns das nur einbilden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Waldemar
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Waldemar, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen und Eindrücke in unserem Ferienpark Landal Winterberg zu berichten. Schade, dass Sie so negative Erlebnisse hatten. Gerne würden wir Ihre Informationen an den Ferienpark Landal Winterberg weiterleiten und Ihnen eine entsprechende Rückmeldung geben. Bei Interesse senden Sie uns doch bitte eine E-Mail mit Ihren Daten an unsere Adresse kundenservice@landal.de. Wir setzen uns dann umgehend mit dem Park und selbstverständlich auch mit Ihnen in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Landal GreenParks-Team