Zunächst bekamen wir ein Haus, in dem wir Flöhe gefunden haben. Auch fanden wir unter dem Doppelbett der Kinder Keksreste des Vorgängers. Nach Reklamation bekamen wir ein neues Haus. Dieses hatte keinerlei Getier, allerdings waren auch hier Reste des Vorgängers noch vorhanden. Park ist ok. Umgebung auch. Etwas mehr Sauberkeit im Frühstücksrestaurant (Pommes vom Vortag auf Tischen und Stühlen, Servietten auf Boden) und in der näheren Umgebung des Park Plazas (zerbrochene Gläser und leere Bierdosen, die einen ganzen Tag und eine ganze Nacht in der Gegend herumstanden) wären wünschenswert. Ich denke, nicht noch einmal.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2012
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Klaus
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Hallo Klaus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genmommen haben, uns über die fehlende Sauberkeit Ihres Ferienhauses in Landal de Lommerbergen in Kenntnis zu setzen. Wir haben diese Kritikpunkte an den Ferienpark weitergeleitet und die Mitarbeiter des Parks gebten zu reagieren, dass Ihr Eindruck zukünftigen Gästen nicht widerfährt. Es ist selbstverständlich kein Standard von Landal GreenParks. Wir wünschen uns, dass alle Gäste sich stets geborgen fühlen und Ihren Aufenthalt ohne Einschränkungen genießen können. Wir freuen uns, dennoch schon bald wieder von Ihnen zu hören. Vielleicht testen Sie ja einmal einen anderen unserer über 70 Ferienparks. Ihr Team von Landal GreenParks

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