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Theo-Katerhund (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
50:50
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Super Service, absolut freundlich und Hilfsbereit, Tägliche. Kinderanimation, tägliches Reiten sowie Reitkurs für Kinder und Erwachsene, Schwimmbad kostenlos für Nutzer des Ferienhofes, mehrere Spielplätze ....... Absolut nicht zu empfehlen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Bungalow gehört Grundsaniert, Innenausstattung gehört komplett gewechselt. Einfach nur ein schlimmer Zustand


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Ferienhaus stand vor Dreck (Tomatensoße vom Vorgänger war noch am Kühlschrank, Töpfe waren Verschimmelt, im Toaster tummelten sich die Brotkäfer, Spinnen im Überfluss, Dusche verstockt und verschimmelt, Schimmel war im ganzen Haus zu finden und mit bloßem Auge zu sehen, Sofa war nicht zu benutzen da verdreckt und Sitzkissen umbeschreibst. Boden verdreckt, einfach alles nur zu ertragen wenn man Ekelfrei ist)


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Das schmutzigste und abgenutzte Ferienhaus was ich je erlebt habe


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Schwimmbad verdreckt, überall lagen Tote Fliegen und Wespen rum, barfuß gehen war unmöglich, Wasserkäfer im Pool, Fön vorhanden aber kaputt, Ein-bzw. Ausgang einfach nur Bäh....


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr schlecht
  • Qualität des Strandes
    Eher schlecht

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Theo-Katerhund
Alter:51-55
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren, wir bedauern den Zustand Ihres Chalets bei Anreise und möchten uns dafür entschuldigen. Vor Ort hatten wir ja schon diesbezüglich kommuniziert und hatten die beanstandeten Küchenartikel umgehend ausgetauscht. Wie wir gehört haben war der Schwimmkurs Ihrer Enkelin ein Erfolg und auch die Reitstunden haben Freude bereitet, so dass Sie uns wieder besuchen wollen. Darüber freuen wir uns wirklich sehr. Eventuell sagt Ihnen dann ein Ferienhaus einer höheren Kategorie mehr zu.