Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Umfeld,tiefste DDR.Alles sehr in die Jahre gekommen und ungepflegt.Außer Schwimmhalle keine Freizeitmöglichkeiten im Hotel,z.B.Tischtennisplatte oder anderen sportlichen Betätigungen.Kein Spiel- zimmer für Kinder.Essen mal einigermaßen gut,dann wieder schlecht. Kein Obst und kalte Platten am Abend.Man ist gezwungen immer warm zu essen. Eine geringe Auswahl ! Restaurant war okay.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helmut schramm |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Helmut, wir danken Ihnen für das offene Feedback. Ihre Reklamation bezüglich der Speisen zum Abendessen nehmen wir sehr ernst und haben bereits mit unserer Küche eine Strategie zur Verbesserung der Qualität erarbeitet. Zum Abendessen gibt es im Rahmen der Halbpension entweder ein Buffet oder ein 3- Gang- Wahlmenü. Beides ist in der Regel warm. Wir haben immer wieder Gäste die aus verschiedenen Gründen abends nicht warm essen möchten oder dürfen. Es besteht in diesen Fällen die Möglichkeit alternativ eine kalte Platte zu erhalten, selbstredend ohne Aufpreis. Unser Servicepersonal hilft hier gern weiter. Es grüßt Sie mit einem herzlichen „Glück Auf“ Das Team vom Ferienhotel Markersbach
