- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
duch einen großen zufall sind wir in der forelle in treseburg gelandet,es war einsam ,teuer aber schön und sehr hundefreundlich...das haus war eingerüstet,dach und frontarbeiten ab 8 uhr!!! das wenige personal freundlich und sehr nett ,aber überfordert mit rezeption ,service und und und und,auch wenn nur wenig gäste im hause sind sollte man personal nicht verheizen ,von einem familiengeführten hotel habe ich nichts bemerkt ,es waren lehrlinge und facharbeiter beschäftigt ,der sogen. hausherr trat nicht in erscheinung ...das frühstück war eintönig und immer gleich langweilig ,die frischen brötchen waren aufgebacken...aufgeschnittenes obst haben wir von montag bis freitag aufgegessen...wir hatten sowieso das gefühl ,den kühlschrank leefuttern zu müssen ,vor der betriebsruhe im november 2010.wir waren tagsüber im ostharz unterwegs und haben sehr viel gesehen und erlebt...abendbrot haben wir wegen unserem beaglemädchen immer im hotel eingenommen ,ala carte von der abendkarte,das war sehr lecker und ausreichend,der service war leider nur bis 20 uhr möglch!!!...dem angestellten personal spreche ich meinen respekt aus ,vor der guten leistung ,die für uns erbracht wurde..das zimmer war ausreichend und das bad für uns ok...der lüfter funktionierte nicht ,und der fernsehempfang unter aller sau!!!5 mal 3 programme und das reklamationsmanagment gleich null,es wurde nicht reagiert....es war urlaub ....unser erster gemeinsamer nach 15 jahren ehe...schade das es nicht wirklich 4 sterne waren!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carola |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |