Ferienhotel Alber

in Österreich, vier Sterne zu verleihen? Das habe ich mich in diesem Hotel mehrmals gefragt. Hat der Kontrolleur da geschlafen? Oder bekommt der nur ausgewählte Bereiche des Hotels zu sehen? Vielleicht hat er nicht die Schmuddelecken im Alber gesehen, die gesprungenen Fliesen, den abgeplatzten Putz, die abgestoßenen Türen? Mein erstes Zimmer lag offenbar an einem Durchzugsgebiet für Elefanten, die bis spät abends und dann wieder morgens ab 6. 30 Uhr durch das Haus zogen. Nach einigen Reklamationen bekam ich das zweite Zimmer: Metallisch schmeckendes Wasser mit Stücken kam zum Zähneputzen aus dem Wasserhahn. Auch einen Tag nach erneuter Reklamation kam nur braune Brühe aus den Hähnen von Waschbecken und Wanne. Im dritten Zimmer endlich Schnee – allerdings nur auf dem Fernsehschirm. Noch schlimmer aber: Die Heizung im Bad funktionierte nicht, auch drei Tage nach der Reklamation nicht. Ich weiß wirklich nicht, wem ich dies Hotel empfehlen sollte – vielleicht Masochisten oder Liebhabern der 60er Jahre (mit 40jährigen Gebrauchsspuren). Schade, aber durch diese Erfahrungen und durch stets neue Ausreden der Rezeption („unser Wasser ist eben eisenhaltig“) litt auch das Vertrauen in das an sich akzeptable Restaurant.

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