- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren über die Weihnachtsfeiertage im Hotel. Uns hat es bestens gefallen und wir können das Hotel sehr gut weiter empfehlen. Das Hotel Alber bietet ein sehr leckeres und ansprechendes Essen, welches liebevoll zubereitet und serviert wird. Da wir am Abreisetag noch vor dem Frühstück abgereist sind, wurden uns auf Nachfrage Lunchpakete gereicht. Auf eine Laktoseintoleranz wurde ebenfalls direkt entsprechend bei den Spreisen reagiert. Das Personal und die Eigentümer ließen keine Wünsche offen und waren immer hilfsbereit. Unser Kind hat sich bei der Kinderbetreuung sehr wohl gefühlt (sie wollte dort lieber die Zeit verbringen, als mit ihren Eltern...). Die Sauna wurde auch außerhalb der regulären Saunazeiten auf Nachfrage im Wellnessbereich gern eingeschaltet. Unser Heiligabend wurde mit viel Freude zum Detail im Hotel zu einer wunderschönen Erinnerung: Die Gäste sammelten sich in der Lobby, dort wurde allen Gästen Weihnachtspunsch (auch Kinderpunsch) und Plätzchen gereicht. Der Junior-Chef hielt eine äußerst schöne Ansprache und im Anschluß kam noch das Christkind, welches allen Kindern ein Geschenk überreichte. Die Eltern erhielten einen Weihnachtsteller. Es war ein äußerst besinnlicher Abend in familiärer Umgebung. Wir wurden in ein wirklich großes Zimmer mit einem großen Bad untergebracht. Wir erhielten ein Zimmer mit Balkon obwohl dies nicht extra gebucht wurde. Das Zimmer war sehr sauber und auch die Reinigungskraft sehr bemüht und freundlich. Den Geruch, der in einer Bewertung angesprochen wurde, wurde uns leider auch nicht enthalten. Jedoch, als wir das "Problem" angesprochen haben, hat das Personal SOFORT entgegengewirkt, sodass der Geruch weg war. Es handelt sich anscheindend um alte Rohre, in denen dort manchmal diese Gerüche entstehen, wenn zu viele Gäste duschen (so die Auskunft der Reinigungskraft). Auch hier zeigte sich wieder, dass wenn Dinge angesprochen wurden, diese auch direkt vom Hotel umgesetzt wurden. Insgesamt würde ich einen Familienurlaub dort wieder buchen. Wir fanden ihn wunderschön und werden diesen in schöner Erinnerung behalten. Vielen und großen Dank an das Hotel und Team.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melanie |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |