Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2014
Daniel(41-45)
1 BewertungenRugana - trostlos im Winter
2,8 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten im Feriendorf Rugana gebucht, weil es dort ein Schwimmbad mit Saunabereich, einen Laden und Restaurants gibt. Leider ist alles in den Wintermonaten geschlossen, was uns vorher nicht mitgeteilt wurde. Ohne diese Möglichkeiten ist Rugana im Herbst und Winter eher mittelmäßig. Die Kommunikation zwischen Rugana, TUI und clubfamily scheint stark verbesserungswürdig zu sein.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
