Feriendorf Rugana

Wir hatten eine 1-Zimmerwohnung gebucht. Die Sauberkeit war mehr als mangelhaft. Die Toilette war sehr schmutzig und es hatte dort noch Dreck vom Vorjahr. An der Toilettenbürste war noch angetrockneter Kot vom Vormieter. In der Duschkabine war die Silikonabdichtung mit Grünspan behaftet. In der Küche war ein Toaster vorhanden er war aber so schwarz, dass er eigentlich in den Abfall gehörte. Wir hatten ein Frühstückbuffet gebucht. Leider waren zu wenig Brotsorten vorhanden. Die Toiletten des Restaurants waren selten gereinigt und auch war vielfach kein Toilettenpapier vorhanden. Wie wir erfahren haben, wäre des Servicepersonal für die Reinigung zuständig. Das ganze Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Aussenanlagen waren sehr sauber und gepflegt. Das Gelände ist gut für Familien mit Kinder und Hunde geeignet. Die meisten Feriengäste kamen aus Deutschland und der Altersdurchschnitt dürfte so 40 - 45 Jahre betragen haben. Da wir direkt bei Rugana gebucht haben, war die Wohnung relativ teuer. Wir habe gehört, dass man besser bei den Wohnungsbesitzer buchen könnte und so wäre der Preis um einiges tiefer. In der ganzen Ferienanlage hat es viele Tiere, wie Igel, Rehe, Hasen usw.. Die Begegnungen mit diesen Tieren hat unsere Ferien sehr bereichert. Die beste Reisezeit wäre Mai bis Oktober.

Ein Appartement mit Terrasse, 35 qm. Die Betten befinden sich in einem Schrank. Die Bettwäsche ist weiss und hat schon bessere Tage gesehen. Der TV befindet sich an der falschen Stelle, man sollte vom Bett aus das Fernsehprogramm sehen können, was da nicht der Fall ist. Die Wohnung war nur Besenrein geputzt. Der Toaster in der Küche ist Alteisen und schwarz. Die Toilette war furchtbar, wie schon vorgängig beschrieben wurde dort seit dem letzten Jahr nicht gereinigt. Meiner Frau wurde es Speiübel als sie den angetrockneten Kot sah. Toilettenbürste sah.

Im Restaurant sind die Speisen so Durchschnitt. Ausser landestypische Speisen gibt es noch Pizzas, welche die Gäste auch nicht vom Hocker reissen. Die Tische werden nicht immer gereinigt und wie schon vorgängig beschrieben, werden die Toiletten vermutlich nur selten gereinigt. Da die Reinigung vom Servicepersonal gemacht werden muss, reist sich niemand um die Toilettenreinigung. Die Preise sind etwa gleich wie in den anderen Restaurants in der Umgebung.

Sehr freundliches Personal und jede oder jeder gibt sich Mühe um die Gästewünsche zu erfüllen. Auch an der Rezeption ist das Personal sehr freundlich. Ob die Beschwerden weitergeleitet werden, entzieht sich meiner Kenntnis.

Die Lage der Häuser ist sehr gut und die Umgebung ist sehr gepflegt. Die Entfernung zum Strand durch den Wald dürfte zirka 500 m betragen. In der Anlage befindet sich ein Restaurant und ein Dorfladen. Das Essen im Restaurant ist gerade so Durchschnitt und der Dorfladen hat nur das allernotwendigste. Ab 21.00 Uhr war das Restaurant, vermutlich wegen der geringen Nachfrage geschlossen. In der Anlage befindet sich noch eine Almhütte. Wenn diese Hütte besser ausgebaut und richtig geführt würde, wäre sie eine Bereicherung für die Ferienanlage. Zum nächsten Dorf sind es zirka 4 Kilometer. Das nächste Restaurant befindet sich 1,5 Kilometer entfernt.

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