Aus DeutschlandDiese Wohnung haben Sie uns als Komfortwohnung vermietet (D 29). Wie immer Sie Ihre Standarts ansetzen, in dieser Wohnung war überhaupt kein Komfort zu entdecken. Die Küchenzeile war eine einzige Katastrophe und das Inventar, die Elektrogeräte ebenfalls und gerade hier fehlte die "Sauberkeit".
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im September 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Josef |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Josef, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass die von Ihnen gemietete Wohnung D29 Ihren Erwartungen an Komfort nicht entsprochen hat. Ihre Enttäuschung über die Küchenzeile, das Inventar und die Elektrogeräte können wir gut nachvollziehen. Besonders bedauern wir, dass Sie die Sauberkeit in diesem Bereich als unzureichend empfunden haben. Positiv nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie mit der Lage sowie mit einzelnen Bereichen wie Gastronomie, Service und Freizeitangeboten zufrieden waren. Gleichzeitig ist uns bewusst, dass insbesondere bei der Ausstattung und dem Zustand der Wohnung dringend Verbesserungsbedarf besteht. Ihre Rückmeldung gibt uns wichtige Hinweise, um gezielt an der Optimierung unseres Angebots zu arbeiten. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihr ehrliches Feedback, das für uns eine wertvolle Grundlage darstellt, um die Qualität für zukünftige Gäste zu verbessern.
