Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2014
Michael(51-55)
1 BewertungenKunden sollen zahlen aber mehr nicht, Finger weg!
1,7 / 6
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Niemals wieder. Speziell niemals über Funke Ferien also Cormoran buchen. Absolut inkompetent und Mega Kundenunfreundlich. Gebuchte Vorgaben nicht eingehalten, Geldnachforderungen obwohl vorher bezahlt, Schwimmbad dürfen Cormoran Kunden nicht benutzen - auch nicht gegen Bezahlung ! Bettwäsche und Handtücher bezahlt aber erst auf Nachfragen geliefert. Reklamations-Schreiben unbearbeitet und selbst nach 3 ! Monaten keine Antwort. Ach ja, neben uns wurde Küche eingebaut 2 Tage unerträglicher Baulärm, keine vorherige Kenntnis gegeben. Also Leute evtl direkt bei Rugana aber niemals über Cormoran buchen !!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Sehr schlecht
