Wir sind als Gruppe gereist und bewohnten somit mehrere Häuser. Die Ausstattung und Sauberkeit ging dabei von grauenvoll bis sehr ansprechend. Die Mietpreise waren allerdings je Hauskategorie einheitlich. Die beispielhafte Beschreibung der jeweiligen Ferienhäuser auf der Internetseite war lediglich bei 3 der 9 Häuser stimmig, 3 waren annehmbar und bei den letzten 3 Häusern war eins so unakzeptabel, dass wir einen Tausch einfordern mussten. Am Ende mussten wir für alte kaputt gegangene Teller 7,50 € pro Stück bezahlen. Wir werden diese Ferienanlage nicht weiter empfehlen. Zudem die Nordsee landschaftlich weitaus schönere Ecken zu bieten hat.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juni 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marion
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo, es tut uns natürlich sehr Leid das der Aufenthalt nicht so wie gewünscht war. Der Tausch des einen Hauses hat ja reibungslos geklappt, dass Sie mit den anderen Häusern nicht so zufrieden waren hatten Sie uns aber vor Ort nicht gesagt und auch bei der Abreise dieses mit keinem Wort erwähnt! Von den bewohnten Häusern wurden einige bei Holidaycheck mit 4-6 bewertet und wir hatten auch danach keine Beschwerden! Jeder Gast bekommt beim Check-in den Hinweis, bei Bezug des Hauses am besten sofort eine kurze Kontrolle vorzunehmen. Falls irgendetwas nicht passt/gefällt sollte man uns dann umgehend Bescheid sagen damit Abhilfe geschaffen werden kann. Davon haben sie leider nicht Gebrauch gemacht. Schade dass Sioe nicht so zufrieden waren. MFG Feriendorf Eckwarderhörne

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