Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
In diesem Hotel gab es keinerlei Gastfreundschaft. Kalte Athmosphäre im ganzen Hotel. Alles nur aufs Minimum beschränkt. Keinerlei Liebe zum Detail.. Die Zimmer haben kein Konzept und wirken abgewohnt.Man war von Anfang an auf sich alleine gestellt.Die Rezeption nur selten besetzt und wenn dann nicht kompetent.Nicht mal eine Wanderkarte war zu erwerben..Aber als erstes war die Kurtaxe schon beim einchecken fällig..Bei Bestellungen im Restaurant war dies ebenfalls so..Was einen Hotelgast einfach befremdet..So etwas habe ich so noch in keinem deutschen Hotel erlebt.Bis jetzt waren wir immer mit Sonnenklar zufrieden aber dieses mal nicht.Sonnenklar sollte sich in Zukunft überlegen, ob sie ihren Namen für so ein Konzept hergibt.Ich wollte einfach nur mit meinem Mann ein paar schöne Tage vor Weihnachten verbringen und das Fazit war, nichts als Ärger und Unmut. Schade !!! Das Angebot entsprach in keinster Weise dem Film von Sonnenklar...
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angela |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
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