- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Der erste Eindruck ist gut, beim genaueren Hinsehen eine reine Enttäuschung und definitiv keiner 5 Sterne würdig. Absolut überteuert. Weshalb kosten 10-jährige den Erwachsenentarif, dürfen aber gleichzeitig in den Miniclub? Einmal und NIE wieder.
Wir nutzten keine Zimmer, allerdings möchte ich hier eine fragwürdige Hygiene der Waschhäuser bewerten. Es war zwar stets Reinigungpersonal zu sehen, allerdings war es wirklich nie sauber wenn wir Toilette, Dusche, Waschbecken usw. aufsuchten. Verstopfte Waschbecken, dreckige Duschen und Toiletten. Zudem wäre es schön wenn der Müll mal rechtzeitig geleert wird. Auf meinem Weg zum Bäcker war der Müll jeden Morgen übervoll und das um 8 Uhr.
Wir nutzten wenig Gastronomie, da die Preise absolut überzogen sind (wie aktuell überall). Lediglich die Pizzen sind im Preisleistungsverhältniss wirklich gut.
Insgesamt können wir nicht alle Serviceaspekte beurteilen, da wir nicht alles genutzt haben. Die erste Enttäuschung ließ aber nicht lange auf sich warten. Wenn man am Piani di Clodia ankommt, wird man mit einem Golfcart über den gebuchten Bereich gefahren und kann sich einen der freien Stellplätze aussuchen. Auf Nachfrage meinerseits ob wir weiter unten einen Stellplatz bekommen könnten und ob sich dort ein weiteres Waschhaus befindet, wurde sehr unhöflich reagiert. Stellplatz ja, Waschhaus nein. Leider stellte sich dies als Lüge heraus. Wir hatten nun wirklich ein scheußliches und in die Jahre gekommenes Waschaus (Woods). Dieses wird absolut keinen 5 Sternen gerecht. Aufgrund mehrerer Umständen wollten wir früher abreisen. Leider war hier null Entgegenkommen oder Verständnis des Personals an der Rezeption. Wir könnten früher abreisen müssen aber den vollen Preis bezahlen. Am Pool gab es überall Lifeguards, welche ihr Augemerk hauptsächlich auf die Rutschen gerichtet haben. Dies war eigentlich sehr positiv. Leider gab es hierbei auch deutlich genervtes und unhöfliches Personal, welchem es garnicht schnell genug gehen konnte den Poolbereich zu schließen. Eigentlich hätte dieser bis 19 Uhr geöffnet, einmal wurde schon um 18:40 Uhr gepfiffen und wir mussten den Poolbereich verlassen. Den absoluten Hammer erlebten wir am Abreisetag. Von jedem vorherigen Urlaub waren wir Checkout-Parkplätze gewohnt. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, wir könnten den Campingplatz gerne noch bis abends nutzen und am Stellplatz bleiben allerdings müssten wir hierfür noch einen kompletten Tag bezahlen, ansonsten müssen wir das Gelände bis 12 Uhr verlassen. An dieser Stelle möchte ich auch noch erwähnen das der offizielle Check-in ab 12 Uhr ist, leider wurden wir immer wieder morgens zwischen 6 und 7 Uhr von frisch angekommenen Campern durch lauten Aufbau, parken ... geweckt.
Eigentlich würde der Campingplatz schön liegen, leider gehört der Uferbereich vom Gardasee nicht mehr zum Campingplatz. Offenbar fühlt sich somit keiner dafür verantwortlich. Auf dem steilen Weg muss man aufpassen wo man hintritt (Hundekot) und am Ufer angekommen ist sehr viel Müll. Leider endet der Gehweg vor dem Campingplatz genau am Campingplatz. Er führt von Lazise bis zum Piani di Clodia. Nur etwa 10 Gehminuten in die andere Richtung befindet sich das Movieland sowie der Wasserpark. Aufgrund des fehlenden Gehweges muss man am Straßenrand laufen. Die Autos fahren hier mit 100 km/h an einem vorbei und es liegt überall Müll. Hier fragt man sich wirklich weshalb der Gehweg nicht bis dorthin ausgebaut wurde. Schön fanden wir den kostenlosen Shuttle nach Lazise.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Freizeitangebot war ok. Leider kann ich hir definitiv nicht mehr geben. Die allergrößte Enttäuschung war der Poolbereich. Eigentlich gäbe es 2 Poolbereiche mit insgesamt 7 Pools die schön angelegt sind. Mit der Hygiene hapert es sehr. Verdreckte Liegen und Tische werden nicht gereinigt und Müll nicht weggeräumt. Aufgrund enormer Hitze zu unserem Reisezeitpunkt waren alle Pools überfüllt und wirklich unhygienisch. Teilweise hatte man Haare an den Fingern hängen überall schwammen kleine schwarze Teilchen und im Bereich der großen Rutschen sah man nicht einmal mehr den Boden (Tiefe ca 130 cm). Die Badekleidung ist nach diesem Urlaub so vergilbt wie ich es noch in keinem vorherigen Urlaub erlebt habe. Richtig schlecht war auch das Verhältnis von Liegen und Sonnenschirmen. Für 4 Liegen gab es lediglich einen Schirm. Die Gäste brachten teilweise eigene Schirm. Man fragt sich weshalb das von keinem Angestellten bemerkt wird und man bei 38°C im Schatten nicht noch mehr Schirme aufstellt. Leider konnten wir auch immer wieder beobachten das im Pool gegessen und getrunken wurde, was nicht wirklich zur Hygiene beiträgt. Die Fliesen der Pools hatten vorallem in den Fugen viele schwarzverfärbte Stellen. Teilweise hat der Fliesenspiegel komplett gefehlt. Lobenswert möchte ich erwähnen, daß weder Hunde noch das Rauchen im Poolbereich erlaubt ist. Der Spielplatz ist zwar nett aber in der prallen Sonne. Deshalb wurde er immer nur Abends genutzt. Es gibt Fußballplatz, Basketball- und Tennisplatz sowie Tischtennisplatten und einen Fitnessbereich. Das Angebot ist reichhaltig. Leider kann man zur Animation nur sagen, dass Sie ihr bestes gegeben haben, aber es teilweise sehr nervig war. Sämtliche Lautsprecher waren übersteuert genauso wie die Mikrofone, was es phasenweise unerträglich gemacht hat. Zudem finde ich es vollkommen unangebracht das die Animation (Fun Academy und Kinderanimation) teilweise Mehrkosten verursacht. Hier gehört bei einem doch teuren Campingplatz das Konzept überdacht.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Kinder: | 2 |
Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Katja |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Katja, Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen großartigen Service zu bieten, und es tut uns sehr leid, dass uns dies während Ihres Aufenthalts nicht gelungen ist. Die Hauptstraße, an der der Bürgersteig bricht, fällt leider nicht in unseren Zuständigkeitsbereich, sondern ist eine Gemeindestraße, so dass wir keinen Grund sehen, eine negative Stellungnahme dazu zu erhalten, tut uns leid. Trotzdem vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu benachrichtigen. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um uns zu verbessern und sicherzustellen, dass es nicht wieder vorkommt. MfG Piani di Clodia Management