Ferien Hotel Villa Südharz

Check In sehr unfreundlich und inkompetent, keinerlei Willkommensgefühl-Massenabfertigung-erster Eindruck gut,schöne Lage , ruhiges Hotel- Zimmer geräumig ABER beim zweiten Blick erkannten wir dir Haarfarbe unsereres Vorgängers, Hinterlassenschaft auf dem Bett und in der Dusche , auch die Spinnen hatten ein Paradis - Reinigung des Zimmers trotz mehrfachem ansprechen nicht gereinigt- zwischenstopp in der Bar zum Kaffee trinken erfolglos abgebrochen,da keine Beachtung des Personals-kurzer Spaziergang in der Gegend dannzum Abendessen- Menü grenzwertig und lauwarm-aufgewärmte TK Unterklasse Produkte-Am Abend an der Bar wieder erfolglos abgebrochen, da Wartezeit auf ein Getränk über 35 min dauerte bei Öffnungszeit von 1 h - zweiter Tag das gleiche Grauen wie zuvor-Wellnessbehandlung am Abreisetag abgelehnt und keine Reklamation möglich (telefonische Absprache laut Personal)-"Saunalandschaft" Platz für max. 5 Leute -Enttäuschung pur -kein Wiederholungsbedarf- Chance vertan auf ein Wiedersehen

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