Bei unserer Anreise machte das Hotel einen guten Eindruck, das Zimmer war klein aber sauber. Alles Weitere ließ zu wünschen übrig. Keine Covid 19 Hygiene wurde eingehalten, Frühstück war okay das Essen am Abend eine Katastrophe. Im Außenbereich war nur Dreck an den Tischen nicht abgeräumt. Das Geschirr und die Gläser standen vom Vorabend bis zum nächsten Nachmittag . Die Möglichkeit der Entspannung ist nicht gegeben, da keine Auflagen für die Liegen vorhanden sind und die Stuhlkissen dreckig waren. Der Service war ebenso schlecht wie das Essen. Wir sind vorzeitig abgereist. Einen Dank an die junge Dame an der Rezeption und Büfett, die als einzige Angestellte freundlich, hilfsbereit und kompetent war. Leider habe ich mir nicht den Namen merken können und danke für die Matratze. Der Kellner gehört ausgetauscht, die Art und Weise wie er mit den Gästen kommuniziert ist unter aller Sau. Es ist uns egal ob er aus Westberlin kommt, wir auch und wir sind solch ein Verhalten dem Gast gegenüber nicht gewohnt (Kaschemmenverhalten)
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Wir geben uns immer Mühe es allen Gästen recht zu machen, tut uns wirklich leid das wir es bei Ihnen nicht geschafft haben.
