Sehr gutes Hotel, komfortabel, super zuvorkommendes Servicepersonal, ein Urlaub zum Genießen und Erholen, wenn man auch bereit ist, den ein oder anderen Abstrich durch Störungen oder Ähnliches zu machen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Zuerst haben wir kein Meerblickzimmer erhalten, das wir jedoch gebucht hatten. Anderen Mitreisenden ist es ebenso ergangen. Am Folgetag konnten wir nach Rücksprache mit der Rezeption in ein Meerblickzimmer umziehen. Das Zimmer war groß, modern eingerichtet, sehr sauber und bot viel Platz für Stauraum. Das Badezimmer verfügte über eine Dusche sowie eine Badewanne. Leider hatten wir die meiste Zeit des Aufenthalts maximal lauwarmes Wasser in Dusche und Wanne. Nur an den Waschbecken wurde das Wasser richtig warm. Des Öfteren hatten wir einen modrig-fauligen Geruch im Abfluss. Tolles Plus am Zimmer war die Frisier- und Schminkecke, der offene Kleiderschrank sowie die Minibar, die täglich aufgefrischt wurde. Der Zimmerservice war sehr zuvorkommend, alles war picobello sauber und einmal hatten wir sogar eine Handtuchfigur auf dem Bett drapiert bekommen. Danke dafür, hat uns gefreut. Leider hatten wir direkt gegenüber unseres Zimmers, auf dem Nachbargrundstück, eine riesige Baustelle. Der Lärm war unangenehm. Es wurde bereits früh morgens bis spät abends mit dem Bagger gearbeitet, zum Teil wurde ein Presslufthammer eingesetzt für Bodenarbeiten und es wurden Metallelemente verarbeitet (klopfen, Hämmern, Schweißen, etc.)
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Hotel verfügt über mehrere Speisemöglichkeiten. Im Tamarind gibt es ein ausgiebiges Frühstücksbuffet mit einer Vielzahl an Brot- und Backwaren, Eier in allen Variationen, Obst und Gemüse, Käse/Wurst/Aufstriche aller Art, Müsli/Porridge, verschiedene Getränke warm und kalt und vieles Mehr. Mittags gibt es ein Buffet mit kalten und warmen Speisen, Showcooking, Pasta-Station, Desserts und Eis, Abends gab es täglich wechselnde Themenabende mit dazu passenden Gerichten, aber auch eine Vielzahl anderer Gerichte, Pasta-Station, Showcooking, Grillen auf der Terrasse, Dessertvielfalt, Salate/Obst& Gemüse, … Zudem gibt es mehrere Restaurants, die man für Abendessen einmal pro Woche reservieren kann. Wir waren in vier verschiedenen Restsurants und waren überall sehr zufrieden. Mittags kann man zudem an der Poolbar sowie an der Strandbar lecker essen und sich verweilen. Es gibt auch warme Gerichte nach 22 Uhr, sowie Early-Frühstück und vieles Mehr direkt in der Eingangshalle im hinteren Barbereich. Der Service in allen gastronomischen Bereichen war hervorragend.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Gästebetreuung
Das gesamte Personal war sehr zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit und gastfreundlich. Wir wurden überall hervorragend umsorgt. Alle waren stets bemüht, alle Anliegen schnellstmöglich und bestmöglich zu bearbeiten. Viele sprechen ausreichend gut deutsch und sehr gut englisch. Keiner machte Anstalten ein Trinkgeld zu bekommen. Gab man ihnen etwas, haben sie sich sehr bedankt und zurückhaltend gefreut.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sport
- Sonstiges
Promenadenspaziergänge, kurze Shoppingtouren außerhalb der Hotelanlage.
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Poolbar
Wassertemperatur
- angenehm
Der riesige Pool bietet für jeden genügend Platz, es gibt verschiedene Aktivitätsecken im Pool (Wasserball-Tore, einen Basketballkorb, ein Volleyball-Netz), eine große Poolbar, die super geführt wird, einmal in der Woche wird eine Poolparty angeboten. Im Pool gibt es Liegen zum Entspannen und sich zu Sonnen, der Lazy River fließt durch den Pool, durch den man auf großen Reifen floaten kann. Auf Jaccuzzi-Island gibt es drei Whirlpools, die genutzt werden können. Auf die Sauberkeit wurde stets geachtet, dass sich keine öligen Filme bildeten und auch wurde immer Blattwerk von den Bäumen, Sträuchern und Palmen herausgefischt. Es gab mehrere Badeaufsichten um den Pool verteilt, die ihren Job gewissenhaft machten und ab und an auch mal einen Bereich wegen Reinigung sperrten.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Sehr sauberer Strand, viele Liegen und Sonnenschirme sind vorhanden, man findet immer einen freien Platz. Das Meer ist sehr flach, man muss weit hi ausgehen, um schwimmen zu können, aber es lohnt sich. Die Temperaturen waren sehr angenehm. Der Service am Strand war toll, es gibt Strandlaken, Getränkeservice vom angrenzenden Restaurant, kleine Snacks wurden gereicht, etc.
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
Es gibt eine riesige Poolanlage, in der man viele Bahnen ziehen kann. Das Wasser ist sauber und es wird auch darum bemüht, sollte einmal ein öliger Film von Sonnenlotion oder Blattwerk drin sein. Der Lazy River bietet eine tolle Floating-Runde, die ausgiebig genutzt wird und Spaß macht. Am Strand kann man toll verweilen, Wassersktivitäten nachgehen, wie zB Banana-Boat fahren. Das Hotel verfügt über ein Fitness-Studio.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Reisegrund: | Strand |
Veranstalter: | HolidayCheck Reisen |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rebecca Elisabeth |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Frau Rebecca, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen tollen Urlaub mit viel Erholung genießen konnten und unser Personal Sie mit Freundlichkeit und hervorragendem Service überzeugt hat. Es bedeutet uns viel, dass Sie sich während Ihres gesamten Aufenthalts so gut umsorgt gefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihre positiven Worte zu unserem vielfältigen gastronomischen Angebot. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Frühstücksbuffet im Tamarind sowie die verschiedenen Restaurants gefallen haben. Unser Team arbeitet stets daran, frische und schmackhafte Speisen mit bestem Service anzubieten, und Ihr Lob ist eine große Motivation für uns. Für die anfängliche Zimmerzuteilung ohne Meerblick und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten sowie den Lärm durch die Baustelle möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir sind froh, dass wir Ihnen schnell ein Meerblickzimmer anbieten konnten und Sie mit der Größe, Ausstattung und Sauberkeit zufrieden waren. Ihre Hinweise zum Wasser in Dusche und Badewanne sowie dem gelegentlichen Geruch haben wir an unsere Technik weitergeleitet, damit diese Probleme behoben werden. Es freut uns sehr, dass Sie unsere großzügige Poolanlage mit Lazy River, Whirlpool und Poolbar genießen konnten und auch die Sauberkeit und Betreuung durch unser Poolpersonal loben. Ebenso sind wir froh, dass Ihnen der Strand mit den Liegen, Sonnenschirmen und dem Service gefallen hat. Nochmals vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback und Ihre freundlichen Worte. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen erholsamen und angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Steigenberger ALDAU Management Team