Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir kommen seit zehn Jahren in dieses uns sehr lieb gewonnene Hotel. Das Personal ist immer sehr Freundlich. Die Außenanlage sehr gepflegt und Sauber. Wir haben die renovierten Zimmer und sind sehr zufrieden. Jeder Wunsch wird sofort erfüllt. Das Essen in diesem Jahr war jetzt nicht unbedingt Gut. Sehr viel aufgewärmt oder auch kalte Speisen. Auch bei der Abwechslung könnte man sich mal Gedanken machen. Auch die neue Gäste Betreuerin blieb mir leider einige Antworten bezüglich ob Laktose in den von mir genannten Speisen vorhanden wären schuldig.Trotzdem werden wir wieder kommen, da wir und sehr wohl fühlen. Diese Bewertung ist als Anregung und nicht als schlechte Bewertung gedacht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im August 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Peter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 7 |
Liebe Margit und lieber Peter, vielen lieben Dank, daß Sie uns erneut als Ihr Urlaubshotel ausgewählt haben und mit uns größtenteils zufrieden waren. Danke für das Lob an unsere Mitarbeiter, die Zimmer und das Hotel allgemein. Schade,daß wir Sie beim Essen nicht voll überzeugen konnten und Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. An Ihre Anfrage bezüglich laktosefreier Speisen erinnern wir uns selbstverständlich. Sie haben uns im Restaurant angesprochen und Ihnen standen sofort beide Küchenchefinnen und die Gästebetreuerin zur Verfügung und Rede und Antwort. Obwohl wir im Hotel laut Ausschreibung keine Spezialkost anbieten, ist es uns dennoch möglich, auf Wünsche einzugehen und sie zu erfüllen, da fast alle Speisen und Desserts im Hause selber hergestellt werden. Ein Extraessen wurde von Ihnen jedoch abgelehnt. Auch der Einkauf von laktosefreien Produkten wurde von Ihnen nicht gewünscht, weil Sie im Urlaub schon klar kämen. Ein umfangreicheres Eingehen auf Ihre Bedürfnisse war uns leider nicht möglich. Schade, daß Sie das Gefühl hatten, wir hätten Ihrem Anliegen nicht die nötige Aufmerksamkeit geschenkt. Bezüglich Sport und Entertainment wissen Sie ja durch die letzten 10 Jahre, daß unser Hotelkonzept den BBQ-Abend, die griechische Live-Musik, die DJ-Abende, Billiard und Airhockey vorsieht und keine darüber hinausgehende Animation. Ein Fahrradverleih sowie Autoverleih stehen durch lokale Anbieter im Rezeptionsbereich bereit. Jede Art von Wassersport, Ausflügen, Unterhaltungsprogrammen und vieles mehr kann man im Ortskern von Kolymbia finden. Desto mehr freut es uns, daß Sie sich ansonsten bei uns wohlgefühlt haben. Nochmals danke für Ihre positive Bewertung. Ihr Hotelteam
