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Frank (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Fantasy ist wie nach Hause kommen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

2. Aufenthalt. Leider nicht, wie vorher per EMail angefragt (Übrigens ohne Antwort) ein gleichwertiges Zimmer wie Vorjahr (zB Regendusche) erhalten, sondern unrenovierter Reihenbungalow hinter dem Pool. Dies Zimmer hatte zumindest Duschkabine und gute Balkonmöbel aus Alu plus Sitzpolster statt harten Holzstühlen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das kulinarische Angebot für ein 3 Sterne Hotel ausreichend. Lieblos zusammengestelltes Obst. Wenn man schon dem Wunsch der Gäste entsprechend ein Gerät für das Toasten von Brot bereitstellt, dann doch bitte kein total veraltetes Gerät mit erheblicher Verbrennungsgefahr! Nicht auszumalen, wenn Kinder sich daran Brot toasten möchten! Ich habe hier etliche "AUA"-Gäste beobachtet!


    Service
  • Sehr gut
  • Tolles Service-Personal im Restaurant. Keine Ahnung, was passieren müsste, um dem Chef mal ein freundliches Hallo oder Kalimera zu entlocken. Aber für nett, freundlich und kompetent hatten wir ja Gästebetreuerin Reni!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:61-65
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und danke für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke. Es freut uns sehr, daß Sie sich aufgrund Ihrer guten Erfahrungen beim letzten Besuch, dieses Jahr wieder für einen Urlaub bei uns entschieden haben. Das ist unser größtes Kompliment. Um so mehr sind wir überrascht, daß Sie bei der Lage des Hotels oder dem Entertainment mehr erwartet hätten. Hier hat sich zum Vorjahr nichts verändert. Wir freuen uns sehr, daß wir in den anderen Bereichen, Ihre Zufriedenheit größtenteils erreichen konnten. Wir danken nochmals für Ihre Bewertung und würden uns freuen, Sie auch im nächsten Jahr wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelteam