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Lisbeth (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2025 • 2 Wochen • Strand
Auf jeden Fall einen Besuch wert
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ich bin ein Wiederholungsgast. Wenn es mir im Fantasy Hotel nicht gefallen würde, käme ich nicht wieder zu Besuch. Man wird stets gut behandelt, der Service ist sehr zuvorkommend und man fühlt sich gut aufgenommen. In der ersten Woche war Reni die Gästebetreuung an der oberen Poolbar. Es spielte tolle Musik, jeder Gast wurde wie ein König behandelt und die Bar war immer brechend voll, trotz kaltem Wind und kalten Nächten. Zu gerne haben wir an ihrer 70er, 80er, 90er und Oldiesnacht teilgenommen. Es herrschte eine mega Stimmung. Der Service generell war toll, schön auch, daß der Barkeeper vom letzten Jahr wieder da war. Nach wie vor, gibt es für jeden etwas zu finden beim Essen, aber leider ist das Essen viel zu kalt. Das finde ich gegenüber den Vorjahren sehr schade. Man könnte und muß daran arbeiten, es wieder besser zu machen. Ich hatte ein Zimmer mit privatem Pool. Lob an den Poolboy. Er reinigt jeden Tag und das exzellent. Die Anlage allgemein ist sehr schön und gepflegt wie immer. Es ist unfassbar traurig, daß man seit neuestem seine Liege reservieren muß, damit man überhaupt einen Platz bekommt. Wir wollten da nicht mitmachen, haben deshalb aber auch seltenst einen Platz am Pool bekommen. Viele belegen die Liegen und kommen erst Stunden später oder gar nicht. Da muß das Hotel schnellstens Einhalt gebieten, denn es war ja früher auch nicht so.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Mai 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisbeth
    Alter:61-65
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lisbeth, vielen lieben Dank, daß Sie uns wieder als Ihr Urlaubshotel ausgewählt haben. Das ist uns eine Herzensfreude und macht uns sehr stolz dazu. Es ist sehr schön, daß Ihnen unser Poolzimmer so gut gefallen hat und Sie sich dort wohlgefühlt haben. Der Liegenreservierung am Pool haben wir versucht, Einhalt zu bieten durch Beschilderung und Ansprache durch das Personal. Ehrlich gesagt, mit offensichtlich nur mäßigem Erfolg, weshalb weitere Maßnahmen folgen. Eine davon wird auch die Bereitstellung von mehr Liegen in neu bereitgestellten Schattenplätzen sein. Die Umsetzung dessen läuft bereits. Dennoch entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthaltes entstanden sind. Gleichwohl geloben wir Besserung bei der Temperatur der Speisen. Hier kam es zu Unachtsamkeit. Wir freuen uns ganz sehr auf ein Wiedersehen. Mit lieben Grüßen von uns allen. Ihre Fantasy-Freunde