Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist sehr schön und schick. Die Lage ist direkt am Meer, welches man von überall sehen kann. Die Zimmergrößen sind gut. Es gibt viele Serviceangebote im Hotel.
Das Essen war gut und abwechslungsreich. Es wurden immer frische Zutaten verwendet und es gab alles in ausreichenden Mengen. Die Sauberkeit im Restaurant war leider so schlecht wie sonst nirgends. Die schmutzigen Tischdecken werden nie gewechselt außer man spricht das Personal darauf an, welches dann allgemein sehr unsympathisch und unfreundlich ist.
Es ist sehr schade dass so ein schönes Hotel managementprobleme hat, denn dadurch wird der Gesamteindruck des Hotels verschlechtert. Das einzig negative am Urlaub ist das Personal. Dieses kann leider (mit einigen Ausnahmen) keine Fremdsprache sprechen. Somit ist die Kommunikation nicht möglich.
Die Stadt ist einfach zu erreichen mit dem eigenen Bus. Ein großer Garten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hanna |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe frau Hanna, Zunächst einmal möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich Zeit genommen haben, eine Bewertung über Holiday Check zu schreiben. Die Rückmeldung unserer Gäste ist uns extrem wichtig, denn es hilft uns, unsere hohen Qualitätsstandards zu halten, sowie unseren Service zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihnen Unannehmlichkeiten bei Ihrer Ankunft bereitet haben. Bitte verzeihen Sie vielmals. Wir haben bereits mit der Hausdame und den entsprechenden Mitarbeitern gesprochen, um geeignete Maßnahmen zu definieren, damit dies nicht mehr vorkommt. Vielen Dank für Ihre Bewertung und freundliche Worte über unser Hotel personal. Wir sind alle sehr glücklich, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Fantasia De Luxe genossen haben und wir würden uns sehr freuen, Sie bei unserem nächsten Besuch in der Türkei wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, Fantasia De Luxe Kuşadası Surayyo SERT Guest Services guestrelations@fantasia.com.tr
