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SA (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 1 Woche • Strand
Kein 5 Sterne Hotel aber…
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel an sich ist schön. Vor allem der Pool Bereich . Aber es ist meiner Meinung nach einfach sehr schlecht klimatisiert. Vor allem in der Lobby & Aufzügen


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer was wir hatten war ganz und gar nicht schön. Das einzig schöne war unser Ausblick auf das Meer. Unsere Klima hat die ganze Zeit kaum funktioniert & wir hatten ein Metall Bett als Beistellbett für eine dritte Person. Für ein 5 Sterne Hotel geht das ganz und garnicht !


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war wirklich sehr sehr lecker. Ich war in vielen hotels bereits aber hier war es am leckersten


    Service
  • Sehr gut
  • Service war super


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage & die Umgebung ist ganz gut. Man hat das Meer vor sich (sehr dreckig aber..) und man kommt über all sehr schnell hin.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gab nicht so viele


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:SA
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit unserem Service und unserer Küche zum Ausdruck gebracht haben. Es tut uns leid, dass Sie mit der Klimaanlage und dem Zustellbett in Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Hätten Sie uns während Ihres Aufenthaltes darauf angesprochen, hätte unser Technikteam bzw. Housekeeping dies umgehend beheben können. Der Komfort unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und wir stehen rund um die Uhr zur Verfügung, um mögliche Probleme sofort zu lösen. Bitte wenden Sie sich bei zukünftigen Aufenthalten jederzeit an unsere Rezeption oder den Gästebetreuungsdesk – wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Fantasia Hotel De Luxe Kuşadası Özlem Tabak Guest Relations Department guestrelations@fantasia.com.tr