Family Hotel Schloss Rosenegg

Man spürt wirklich an jeder Stelle des Hotels, dass man sich in einem Schloss befindet, und diese Atmosphäre dominiert den ganzen Aufenthalt. Die Gebäude erstrecken sich links und rechts einer Straße, sind aber alle größtenteils unterirdisch und klimasicher miteinander verbunden. Diese Wege, die wir da zurücklegten, waren immer schon ein Highlight, vor allem für unsere Tochter. Ein unserer Meinung nach besonderer Hingucker sind die Stellen, an denen das ursprüngliche Gestein des alten Schlosses aus den Wänden ragte. Gemessen an dem Alter, der Geschichte und der Anzahl der Vorbesitzer dieses Hotels ist der Zustand unserer Meinung nach bemerkenswert gut. Bilder im Internet aus dem Januar 2014 mit zerbrochenen Blumentöpfen etc. sind Vergangenheit, was mit Sicherheit auch der neuen Direktion (seit Anfang 2014) zu verdanken ist. Die Gästestruktur ist geprägt von Deutschen, Italienern, Österreichern und Urlaubern aus Benelux und Skandinavien. Von jungen Paaren bis älteren Rentnern war alles vertreten - insgesamt war es eher ruhig im Hotel, es sei denn, gelegentliche Geräusche von Kindern beim Essen oder auf dem Spielplatz empfindet man als Lärm... Die "PillerseeCard" ist sehr zu empfehlen und rechnet sich im Regelfall immer. Infos dazu gibt es beim Einchecken und auf der hoteleigenen Internetseite. Mittwochs um 21 Uhr gibt es eine sehr schöne Veranstaltung am Pillersee: Das "Seeleuchten" mit einem einstündigen Bühnenprogramm und abschließendem Feuerwerk, das von der Mitte des Sees gezündet wird. Wettertechnisch auffällig war, dass die ausgedruckte Prognose an der Rezeption und erst recht die allgemeine Vorhersage im Radio meistens nicht zutrafen. Ob das Pillerseetal sein eigenes Wetter hat oder es der gemischten Gesamtwetterlage geschuldet war? Fazit: Sicherlich ist es eine sehr individuelle Sache, mit welchen Erwartungen man in ein Hotel oder an einen Urlaubsort kommt. Für uns steht fest: Unsere Erwartungen wurden immer erfüllt und teilweise sogar übertroffen. Demnach ist für uns das Preis-/ Leistungsverhältnis top, bei diesem freundlichen und sympathischen Personal der Wohlfühlfaktor sehr hoch und damit ein erneuter Urlaub in diesem Hotel für´s nächste Jahr fest eingeplant.

Für Familien werden die etwas größeren Superior-Doppelzimmer mit Zustellbett/ -coach vergeben.Mit etwas Glück haben wir eines mit Balkon und kleinem Erker erwischt, was natürlich die Nutz- und Abstellfläche nochmals um einige Quadratmeter erhöht. Die Möbel haben ihr Alter, sind aber völlig in Ordnung. Kleine Flachbild-TV mit über 30 Sendern und ein Safe gehören zur Ausstattung, eine Minibar und Klimaanlage gibt es nicht. Toilette und Bad waren in unserem Zimmer in getrennten Räumen untergebracht, ausreichend groß, sauber und mit beleuchtetem Spiegel, Kosmetikspiegel und Fön angemessen ausgestattet. Die Dusche befindet sich mit Vorhang in der Badewanne. Der Wäscheservice funktionierte einwandfrei. Kleines, optisch liebevolles Schmankerl: Die Bettdecken wurden jeden Tag in etwas anderer Form "angerichtet". Wenn die Zimmer wie bei uns zur Straße liegen, ist ab 6 Uhr morgens der steigende Straßenverkehr bei gekipptem Fenster deutlich wahrnehmbar.

Das Frühstück war klasse, besonders die Croissants, der Butterzopf und der frische Obstsalat haben es uns besonders angetan. Mittags gab es ein kleines, völlig ausreichendes Snack-Büffet (Suppe, kleines Nudelgericht und diverse Salate mit Baguette), nachmittags Kaffee, Tee und Blechkuchen. Abends waren das sonntägliche "Schlossherrenbüffett" und mittwochs das "italienische Büffett" die Highlights. An den anderen Abenden konnte man sich ein Fleisch-, Fisch- oder vegetarisches Hauptgericht jeweils am Abend vorher aussuchen. Zusätzlich dazu konnte man sich am Salatbüffett und an einer Suppe als Vorspeise bedienen. Der Nachtisch war größtenteils festgelegt oder wurde als kleines Kuchenbüffett angeboten. Für Kinder gab es ein Kinderbüffett. Alles war geschmacklich einwandfrei, und die Hauptgerichte teiweise auch für´s Auge wunderbar angerichtet. Das Essen wurde in zwei großen Restaurants serviert, der Service war bei uns sehr präsent (Wanda, Betty und Ceca) und die Tische sehr ordentlich gedeckt.

Die Freundlichkeit empfinden wir durchgehend als sehr gut. Sie war zum Teil sogar so gut, dass es Mitarbeiter gab, auf die wir uns förmlich gefreut haben, sie wiederzusehen: Frau Schwertfeger (Hauptansprechpartnerin an der Rezeption und sechs(!)sprachig unterwegs), Damira (Rezeption), Sarah (Kinderclub), Wanda (Restaurantservice) und die beiden Barkeeper der Abendschicht, Matteo und Andrea, die neben ihrer Tätigkeit für jeden Spaß zu haben sind. Sehr sympathisch auch der Chef (Name unbekannt), der unaufgeregt und beobachtend im Hintergrund des Geschehens agiert und mit anpackt, wo es nötig ist. Diese Präsenz tut dem Service allgemein sicherlich sehr gut. Die Wünsche wurden prompt erfüllt und Hinweise auf kleinere technische Probleme vom Haustechniker umgehend behoben.

Alle Möglichkeiten der sehr zu empfehlenden "PillerseeCard" sind mit dem Auto in max. 15, mit dem Bus, der direkt am Hotel hält, in max. 40 Minuten zu erreichen. Salzburg und Innsbruck liegen auch im Bereich eines Tagesausflugs. Praktisch sind auch der Supermarkt und die kleinen Geschäfte nur 100 Meter entfernt vom Hotel. Der Ortskern ist ca. 1 km weit weg, der Bahnhof mit direkter Zugverbindung bis Salzburg 1,5 km.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wir haben besonders regelmäßig den Pool/ Whirlpool genossen, den wir größer als auf den Fotos im Internet empfanden. Tolle Wasserqualität und -temperatur, gemütliche Liegen (über 20 Stück plus Sitzecke). Oberhalb des Pools gibt es eine Dachterrasse mit Rasen und weiteren Liegen zum Ausruhen und/ oder Sonnen. Unsere Tochter tobte viel auf dem neuen Spielplatz im Schlosshof. Der Kinderclub stellte eine regensichere Alternative dar und wurde von Sarah mit vollem Einsatz betreut. Bei großer Auslastung wäre hier weiteres Personal sinnvoll... An einigen Abenden war Unterhaltung in Form eines Alleinunterhalters in der Schloss-Taverne, Schuhplattlern im Foyer oder einer Fackelwanderung durch Fieberbrunn organisiert. Atmosphärisch top ist auch das "Kerzerl-Plantschen" am späten Abend bei Kerzenlicht im beleuchteten Pool.