Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
- tolles Ambiente mit dem alten schloss, leider jedoch in den zimmern und gängen relativ lieblos. - Service und Freundlichkeit v.a. an der Rezeption gut - umgang mit Reklamation beim essen eher schlecht. - zimmer etc. sehr alt und altmodisch (hat nichts mit alter burg zu tun). - Geschmack der speisen eher mau (z.b. fisch komplett verbraten, gemüse aus TK und ungewürzt) und beim frühstück massenabfertigung - Wellness/Hallenbad: extrem laut und ruhebereich hat hat ca. 10 liegen für xxx gäste. alles in allem macht das Hotel leider viel zu wenig aus seinen Möglichkeiten eines alten schlosses, wir waren leider enttäuscht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum SkiliftEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 89 |
Sehr geehrter Stefan, wir bedanken uns herzlich bei ihnen für ihre Konstruktive Kritik. Wir bedauern, dass ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht zu ihrer 100%igen Zufriedenheit war. Wir haben alle Punkte mit unserer Geschäftleitung besprochen und haben Konsequenzen gezogen. Es wird sich personell sehr viel ändern und in der Zwischensaison sind sehr viele Renovierungsarbeiten geplant. Wir hoffen, dass sie sich von den positiven Veränderungen überzeugen und noch einmal Gast in unserem Schloss sein werden. Liebe Grüße aus dem sonnigen Fieberbrunn wünscht ihnen das Team vom Family Hotel Schloss Rosenegg
Hotels in der Nähe von Family Hotel Schloss Rosenegg
Beliebte Hotels in Fieberbrunn
Beliebte Hotels in Österreich
