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Katharina (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Historisches Hotel mit mangelndem Wellnessangebot
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wer im Schloss Hotel eine moderne Designer Anlage erwartet, ist hier fehl am Platz - die Einrichtung orientiert sich überwiegend am Burg-Stil, was zu seinem historischem Flair beiträgt. In den Räumen wird überall sehr gut geheizt, frieren mussten wir also nie (eher im Gegenteil). Die Zimmer wirken dem Stil entsprechend eher rustikal, Balkon gab es keinen. Das Bett in unserem Zimmer knarrte bei jeder Bewegung, was aber bei unserem kurzen Aufenthalt gut auszuhalten war. Im Badezimmer wurde der Boden ordentlich geheizt, herrlich! Nun zum Wellnessbereich: Wir buchten das Hotel, um einige Tage auszuspannen und das Wellness Angebot zu nützen. Leider muss ich sagen, dass dieser sehr zu wünschen übrig lässt und ich dieses Hotel für einen ausschließlichen Wellness Urlaub nicht weiterempfehlen würde. Das Hotel verfügt über 280 Zimmer, es gibt genau 1 finnische Sauna, in diese vielleicht 10 Menschen hineinpassen. 1 Dampfbad, das allerdings nicht genutzt wurde, was am modrigen Geruch dieser gelegen haben könnte...und 1 Infrarotkabine zu 2 Plätzen. Hinzu kommt, dass sich in diesem Bereich genau 5 Liegen befanden. Teetheke gibt es keine, lediglich ein Wasserspender, in diesem sich Wasser und Holunderblütensaft befinden sollte - Saft war nicht vorhanden, Wasser schmeckte abgestanden (Wasser aus der Leitung wesentlich besser). Etwas mehr Liegemöglichkeiten gab es im Pool Areal, wobei ich dazu sagen muss, dass diese oft gänzlich besetzt waren, obwohl das Hotel so gut wie leer war (wir waren vor der Weihnachtswoche dort). Der "Whirlpool" stellte sich als Becken mit 2 Wasserfontänen heraus, allerdings konnte man diese mit den Beinen nicht von jedem Sitzplatz aus erreichen und lief Gefahr lediglich vollgespritzt zu werden - keine Massagedüsen auf der Sitzbank. Hinzu kommt, dass die Schrauben am Boden dieses Beckens rosten und die Fugen teilweise schwarz verfärbt sind. WICHTIG: Unbedingt Badeschuhe mitnehmen - Bademantel gegen Gebühr (11 Euro) an der Rezeption erhältlich, Schuhe keine vorhanden (auch erhältlich?). Fazit: insgesamt haben wir einen sehr schönen Kurzurlaub im Schlosshotel verbracht, würde aber aufgrund des mangelnden Wellnessangebots für einen Erholungsurlaub nicht wieder her kommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:26-30
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katharina, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt haben, auch wenn die SPA-Abteilung nicht ganz Ihren Wünschen entsprochen hat. Hierzu würden wir gerne Folgendes anmerken: Wie Sie richtig beschreiben, ist unser Haus eine alte „Burg“. Wir vermarkten uns als Family Hotel und nicht als Wellness Hotel. Zimmer haben wir übrigens 125 insgesamt, nicht 280. Eine Teetheke und Saft ist nirgendwo ausgeschrieben; Für alle Gäste zur Information: Bucht man bei uns DIREKT, gibt es Bademantel und Badeschlappen GRATIS dazu. Bucht man nicht direkt, werden pro Bademantel für den gesamten Aufenthalt nicht € 11,- sondern nur € 8,00 berechnet, Schlappen gibt es gratis dazu. Die Rezeption ist 24h besetzt, nachfragen genügt. Wir würden uns sehr freuen, Sie doch noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und schicken herzliche Grüße aus Fieberbrunn!