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Harald (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wirklich 4 Sterne?
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel liegt an einer stark befahrenen Straße. Das Zimmer war etwas abgewohnt, die Beleuchtung im Zimmer nicht ausreichend. In der Dusche fanden wir größere Schimmelflecken. Gleich vor unserem Zimmerfenster befand sich der Kuhstall. Direkt dahinter wurde jeden Morgen etwas verbrannt, sodass dicke schwarze Rauchwolken aufstiegen. Das Essen war lecker, doch wir gaben eine Tasse und einen Kinderteller zurück, da sie schmutzig waren. Die Sauna ist sehr schön, der Badebereich in Ordnung. Das Spielzimmer ist nur mäßig ausgestattet, für Babies zu kalt (keine Fußbodenheizung). Eine große Baustelle (eine Hotelerweiterung) rundete den Eindruck ab. Insgesamt hätten wir uns ein **** Hotel anders vorgestellt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lenka, vielen Dank für Ihre Bewertung und die ausführliche Schilderung Ihres Kurzaufenthaltes bei uns auf dem Schreinerhof. Schade, dass in den zwei Tagen, an denen Sie bei uns waren, so vieles schief gelaufen ist. Wir haben das Bad in Ihrem Appartement nochmals aufs genaueste überprüft, leider konnten wir aber keine Schimmelflecken entdecken. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie bei Buchung eventuell nicht darauf hingewiesen haben, dass das gewünschte Appartement mit Ausblick auf unseren Kuhstall gerichtet ist. Viele Gäste legen sehr viel Wert auf diesen Ausblick, da für die meisten das Bauernhoferlebnis im Schreinerhof eine große Rolle spielt. Ausserdem möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie im Restaurant schmutziges Geschirr entdeckt haben. Wir haben bereits mit unserer Restaurantleitung gesprochen und Sie zu mehr Sorgfalt in diesem Bereich aufgefordert. Schade dass Sie unser Spielzimmer als zu kalt und zu mäßig eingerichtet empfunden haben. In Zukunft wird sich allerdings den Kindern auf mehr als 800 m² Spiel- und Erlebnisfläche mit großer Softplayanlage, separatem Kleinkindspielbereich, Kinderwerkstatt und vielem mehr eine sich nicht erschöpfenden Spielewelt eröffnen. Bei den Bauarbeiten befinden wir uns bereits auf dem Endspurt und schon am 25.12.2012 werden wir den Neuen Schreinerhof eröffnen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt von unserem noch umfangreicheren Angebot überzeugen dürften. Bis dahin Ihr Günter Schon und das Schreinerhof Team!

    Offizielle Hotel Homepage