Schönes Familienhotel, es bleiben (fast) keine Wünsche offen. Die Anlage ist super. ABER der Service muss besser werden.
Die Family Suite Premium ist in einem neuen Gebäude und sehr zu empfehlen. Die Zimmer sind großzügig und relativ ruhig.
Essen war gut und abwechslungsreich. Für jeden Geschmack etwas dabei.
Leider sind nicht alle Servicekräfte kompetent. Im Vorfeld gebuchte und bestätigte Anwendungen/ Reservierungen wurden nicht im Hotelsystem gebucht. Die Erklärungen an der Rezeption waren wenig zufriedenstellend. Auch die im Angebot beworbenen Wellnessgutscheine waren nicht im System hinterlegt und mussten nachgefordert werden. Im Restaurant OX wurden wir von der Servicekraft alleine gelassen. Als wir dann gehen wollten kam ein unfreundlicher Hinweis darauf, dass wir ja noch unterschreiben müssten. Ein negativer Beigeschmack für ein kulinarisch gutes Essen. Für das man noch extra zahlt.
Etwas abgelegen, ist aber nicht schlimm. Passau Z.B. erreicht man innerhalb von 30 min.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Für groß und klein gibt es reichlich Angebote. Und hat es an nichts gefehlt.
