- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren zum ersten Mal auf dem Schreinerhof und haben dort unseren Jahresurlaub verbracht. Unser Zimmer - ein 3-Raum-Appartement Exclusiv - war sehr schön, groß und sauber. Da wir in einer Großstadt wohnen, haben wir uns bewußt für ein Haus mit viel Land und Luft herum entschieden. Der Prospekt versprach, unsere Wünsche zur erfüllen. Die zur Zeit stattfindenden Baumaßnahmen schränken die Nutzung des Außengeländes und den Blick darauf allerdings deutlich ein. Die Spielplätze waren nicht die aus dem Prospekt sondern wurden aufgeteilt und verlagert. Die schöne Restaurantterasse, die Prospekt und Homepage ziert, war direkt von Bauzäunen umstellt und die Rasenfläche war Baustelle. Wir hatten schönes sonniges Wetter. Leider gab es auf der Terasse nur wenige, dafür aber sehr kleine Sonnenschirme. Auch wurden diese nie durch das Personal, sondern immer von den Gästen aufgespannt und hin und her geschoben. Tagsüber hat gab es auch recht viel Baulärm. Im Restaurant saßen wir anfänglich direkt hinter den Scheiben neben der Terasse. Dort gab es keinerlei Sonnenschutz und die Kinder und wir waren bei 35 Grad während des Essens total durchgeschwitzt. Generell bot das gesamte Gelände kaum Schutz vor der Sonne. Tagsüber lagen alle Spielmöglichkeiten in der direkten Sonne. Gerade bei Kleinkindern wäre eine Ecke mit Sonnensegel o.ä. sehr wünschenswert. Uns wunderte, dass niemand einmal auf dem Außengelände aufräumte. Umgefallene Sonnenschirme, liegengelassenes Spielzeug oder überall verteilter Sand auf der Restaurantterasse wurden nie aufgeräumt. So etwas erwarten wir bei einem 4-Sterne-Haus eigentlich. Gerade in einer Zeit, in der die Zufriedenheit der Gäste eh durch die Baumaßnahmen beeinträchtigt wird, müßte man hier deutlich mehr Gas geben. Fazit: Die Baumaßnahmen haben unseren Eindruck schon sehr stark bestimmt. Nichts desto trotz ist es ein schönes Hotel mit vielen guten Leistungen. Allerdings stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis nicht ganz. Wir haben ca. 300,- Euro pro Tag bezahlt. Da ist zwar alles drin, allerdings ist bis auf das Tischabräumen auch alles Selbstbedienung. Jedes Getränk holt man sich selbst, das Essen selbst in Buffetform. Mit zwei kleinen Kindern ist man da bei den Mahlzeiten schon mächtig am Flitzen.
Das Zimmer war sehr schön. Das entsprach voll dem Prospekt.
Alle Mahlzeiten werden in Buffetform angeboten. Das Frühstücksbuffet war gut, der Mittagsimbiss ebenfalls. Die selbstgebackenen Kuchen zum Kaffee ein bißchen einfallslos. In der Regel immer verschiedene Rührteigkuchen. Hier hatte ich auch mehr erwartet, gerade in der Sommerzeit mit frischen Beeren und Früchten. Die Köche waren immer gut drauf und hatten für jeden Gast ein freundliches Wort. Das Abendbuffet war schmackhaft und frisch. Auf jeden Fall etwas für Fleischliebhaber, denn davon gibt es reichlich.
Das Personal ist durchweg überaus freundlich. Extrawünsche werden wohl immer schnell erfüllt. Wir hatten allerdings keine, halt nur Standard. Die Zimmerreinigung erfolgt ausschließlich auf Wunsch. Dazu trägt man sich am Vorabend in eine Liste ein und teilt mit, was gemacht werden soll. Das hat leider einige Male nicht so gut geklappt. Entweder kam gar niemend, oder es sollte voll gereinigt werden, obwohl nur Handtuchwechsel angekreuzt war, etc. Eigentlich Kleinigkeiten, aber mit denen möchte man sich eigentlich nicht jeden Tag beschäftigen müssen. Bei einem Haus mit der Kategorie und dem Preis erwarte ich automatisch einen tägliche Service, zumindest Handtuchwechsel und Mülleimerentleerung (gerade bei Windeleimern).
Das Hotel liegt etwas außerhalb der Ortschaft. Spaziergänge direkt ab dem Hotel, speziell mit Kinderwagen, kann man nicht besonders gut machen, da überall sehr starke Steigungen sind. Wenn man Fahrräder dabei hat, sollte man sehr fit sein. Sehr schöne Ausflugsmöglichkeiten vor Ort. Sehr zu empfehlen ist der Waldspielplatz in Spiegelau oder das Museumsdorf in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Innen- und der neue Außenpool waren sehr schön. Wir hatten dort viel Spass mit den Kindern und die lange Rutsche ist prima. Die Kinderbetreuung haben wir nicht sehr stark in Anpruch genommen, dafür eher das Animationsprogramm. Eigentlich sollten ja Zirkuswochen sein. Davon haben wir irgendwie gar nichts mitbekommen. Am zweiten Tag der angekündigten Zirkuswoche sprach schon niemand mehr davon. Hm?
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrike |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bemühung und Ihre ausführliche Bewertung. Es freut mich und das ganze Team, dass Sie mit dem Appartement im Schreinerhof so zufrieden waren. Immer wieder schön ist es für mich zu hören und zu lesen wie sehr die Mitarbeiter zum Erfolg unseres Betriebes beitragen. Eine Freude ist mir außerdem, dass Sie trotz der Einschränkungen mit dem Urlaub in unserem Kinderhotel doch sehr zufrieden waren. Mit bedauern muss ich aber trotzdem feststellen, dass einige Punkte doch nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen sind. Entschuldigen möchte ich mich dafür, dass die Appartementreinigung bei Ihnen nicht wirklich funktioniert hat. Windel- und Mülleimer werden normalerweise täglich geleert und gehören zum Standard im Schreinerhof. Selbstverständlich werden auch die Handtücher an jedem zweiten Tag automatisch gewechselt. Gerne hätten wir uns Ihre Wünsche bezüglich der Appartementreinigung vermerkt, und Sie hätten sich während des Aufenthaltes nicht mehr darum bemühen müssen. Im Schreinerhof genießen Sie die Privatsphäre einer eigenen Wohnung. In diesem persönlichen Bereich und unter Berücksichtigung individueller Schlafgewohnheiten wird ein Zimmerservice oft als störend empfunden, deshalb haben wir diese Regelung eingeführt. Entschuldigen möchte ich mich außderdem dafür, dass während Ihres Aufenthaltes nicht für genügend Beschattung im Restaurant und im Biergarten gesorgt werden konnte. Sonnensegel sind normalerweise Standard, mussten aber kurzzeitig wegen des Baus weichen. Unser schattenspendendes neues schönes Sonnensegel wird bereits montiert und es läßt sich wieder gemütlich im Biergarten sitzen. Die Aussenspielbereiche sind alle vorhanden, Sie haben aber recht damit, dass man diese im Moment an anderer Stelle findet. Die Baumaßnahmen sind mittlerweile soweit fort geschritten, dass der Innenhof bald seine „neue Größe“ erreicht hat. Da Sie unseren Schreinerhof auch weiter empfohlen haben, würde ich mich freuen, Sie im nächsten Jahr wieder im dann „Neuen Schreinerhof“ begrüßen zu dürfen. Ihr Günter Schon und das Schreinerhof Team