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Lini (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Sonstige
Schöne Hotelanlage - Service optimierungsfähig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ganz tolle Anlage für ein Familienhotel. Idyllisch im Bayrischen Wald gelegen und für Familien gut ausgestattet. Es gibt einige Spielplätze (drinnen und draußen), ein tolles Schwimmbad, einige Tiere etc. Man kann sich dort gut beschäftigen als Familie. Leider kam uns die Kundenorientierung während unseres Aufenthaltes zu kurz. Dies merkte man vor allem in der Gastronomie aber auch in der Kinderbetreuung und den weiteren Angeboten. Verglichen mit anderen Familienhotels stimmte hier das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht. Aus diesem Grund besuchen wir das nächste Mal wieder eines der anderen Familotels.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lini
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lini, vielen Dank für Ihr Feedback und das entgegengebrachte Lob und Ihre Kritik. Es freut uns, dass Ihnen unsere Anlage, sowie unsere Angebote und Landschaft gefallen haben. Wir versuchen unser Bestes, um unseren Gästen eine Vielzahl an attraktiven Aktivitäten anzubieten. Wir bedauern natürlich, dass Ihnen die Kundenorientierung während Ihres Aufenthaltes fehlte. Dies werden wir selbstverständlich intern besprechen, um individueller auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen, damit sich unsere Gäste noch wohler bei uns fühlen. Vielleicht können wir Sie in Zukunft doch noch mit der Erweiterung unserer Wasserwelten oder nach dem Umzug der Tiere in den neuen Stall von unserem Bauernhoferlebnis überzeugen. Wir hoffen Sie vielleicht doch nochmal bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute mit herzlichen Grüßen vom Schreinerhof. Herzliche Grüße vom Schreinerhof Stefan Waldhauser Head of Guest Relations

    Offizielle Hotel Homepage