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Ulrike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schlechtes Preis-Leistungsverhältnis, das Zimmer war unzureichend eingerichtet,( fehlende Sitzmöglichkeit) die angebotene Lebensmittelqualität war eher einfach, die Auswahl nicht gerade vielfältig. Die angebotenen Schwimmmöglichkeiten waren für die Hotelgröße zu klein, was öfters zum "Standbad" führte. Das uns angebotene Zimmer war selbst bei Tage, da ziemlich eingebaut, sehr dunkel. Alles in allem viel uns auf, dass seitens der Hotelleitung die Gewinnoptimierung sehr deutlich im Vordergrund stand und weniger das wohlfühlen der Gäste


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Ulrike, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie wir Ihnen schon schriftlich mitgeteilt haben, hätten wir Ihnen gerne ein größeres Appartement kostenfrei angeboten. Wie Sie aus den anderen Gästemeinungen entnehmen können, wird die Lebensmittelqualität stets gelobt. Gern erfüllen die Köche aber auch besondere Wünsche. Sie können versichert sein, dass wir alles für das wohlfühlen der Gäste tun und ein anfallender Gewinn wieder in das Hotel und seinen Mitarbeitern investiert wird. Vielleicht kgeben Sie uns die Chance, Sie bei einem erneuten Besuch in unserem Haus davon zu überzeugen. Viele Grüße Schon Günter

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