Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren vor allem wegen des Essens nicht zufrieden mit dem Hotel. Und wenn man in ein Kinderhotel fährt, möchten nicht nur die kleinen, sondern auch die Großen auf Ihre Kosten kommen. Preis/Leistung stimmt hier überhaupt nicht. Zimmer wurden bis auf die Bäder und Handtücher nie gereinigt. Freundlichkeit an der Rezeption lies bis auf die Ankunft zu wünschen übrig. Auskunft über Ausflüge konnte man uns keine geben. Schade....
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roger |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 47 |
Hallo Roger, auch wenn wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt haben und Sie uns deshalb nicht so gut bewerten konnten, möchte ich mich für Ihren Eintrag herzlich bedanken. Er wird uns helfen einiges zu verbessern. Gerne möchte ich mich zu den aufgeführten Punkten kurz äußern. Die Zimmerreinigung können Sie selbstverständlich bei der Anreise auch für den gesamten Aufenthalt kostenlos ordern. Wir bieten unseren Gästen als besonderen Sevice einen persönlich abgestimmten Reinigungsservice mit Rücksicht auf besondere Wünsche und Anforderungen, jederzeit und kostenlos. Unser Haus wird besonders bei der Restaurantleistung immer wieder gelobt. Wenn ich mir Ihr HC Profil anschaue , vergleichen Sie uns mit Hotels, wie Atlantis The Palm , Burj Al Arab und Emirates Palace. Lieber Roger , da wird es für uns natürlich schwierig! Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie eine gute Zeit und ein Hotel das Ihren Ansprüchen genügt. Vile Grüße Schon Günter
