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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Mit Vorsicht zu geniessen
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ein Familienhotel das mit Reitferien wirbt und man aber teilweise sehr weit fahren muss oder zu einem Reithof in ca.1.5 Km laufen kann.Der Zimmerservice ist sehr schlecht,haben mehrfach kaputte Birnen in den Lampen angeprangert,passiert ist nichts.Die Hotelbar ist garnicht zu empfehlen.weil dort nie Personal war und die Getränke aus dem Restaurant besorgt wurden.Die Essensauswahl war sehr sporatisch,Salatbuffett täglich das selbe.Für die Kinder immer nur 1 Gericht


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie Thomas, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider und zum Glück gehören Sie zu den einzigen zwei Familien die in der ersten Osterwoche nicht zufrieden waren. Wie sagt man so schön: "Allen kann man es nicht recht machen" Die Hotelbar ist jeden Tag nach dem Abendessen besetzt. Die Speisenauswahl wurde von Familien gewählt um nicht zu viel oder nicht zu wenig Pommes anzubieten. Täglich die selben 9 verschiedenen Salate... Wir sollten nur 4 verschiedene Salate anbieten und die täglich wechseln??? Da sehen wir einen Rückschritt... Und dass die Glühbirnen - welche zu Ihrem Anreisetag kontrolliert wurden kaputtgehen kann passieren. Dass diese nicht schnell getauscht wurden ist unsere Fehler. Diesen nehmen wir gerne auf und werden versuchen dabei schneller zu werden. Vielen Dank und mit lieben Grüssen aus Tirol Ihr Kinderhotel Lärchenhof