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Rahel (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Februar 2015 • 1 Woche • Winter
Super Familienurlaub in wunderschöner Bergkulisse
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir durften als Familie einen wunderschönen Winterurlaub verbringen. Die Lage des Hotels ist fast direkt an der Skipiste gelegen, auch mit kleinen Kindern und Anfängern war die Piste sowie die Skischule sehr gut zu erreichen. Die Bergkulisse und die Aussicht wunderschön. Das Essen hat uns auch sehr überzeugt, umfangreiches Frühstücksbuffet, wer über Mittag im Hotel ist hat eine feine auserlesene Karte, sowie eine Kinderkarte, auch mal mit Gemüse und nicht nur Pommes ;-)! Und am Abend wird zwischen serviertem Mehrgänger sowie verschiedenen Themenbuffets abgewechselt. Wir haben die Woche des Jahres erwischt, halb Europa hatte wohl gleichzeitig Urlaub, das Hotel war sichtlich ausgebucht. Dennoch waren die Gäste eher die "Gestressten" ohne Geduld. Das Personal hat da mit Freundlichkeit und Souveränität gegen gehalten, liessen sich nichts anmerken und blieben stets sehr freundlich und hilfsbereit. Wie fleissige Bienen haben sie sich bemüht gleichzeitig alle glücklich zu machen. Was wir auch noch speziell erwähnen möchten ist die Kinderbetreuung. Jeden Tag hätte es ein wahnsinnig abwechslungsreiches und spannendes Programm gegeben, was wir auf Grund der Skischule und dem super Wetter tagsüber nicht genutzt haben. Abends jedoch nach dem Abendessen war auch noch bis 21.00 Uhr geöffnet, die Erwachsenen konnten ihr Essen geniessen und die Kinder kamen auch nochmal voll auf ihre Kosten. Olympiaden, Fasching, Kinoabende, etc. Frau Claudia hat das absolut sensationell gemacht und eine riesige Kinderschar professionell im Griff behalten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rahel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Gerne geben wir auch Ihr Lob an unser Team weiter! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder bei uns zu Gast zu haben! Liebe Grüße, Ihr Team vom Kaiserhof

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