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Harald (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Sonstige
Licht und Schatten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer neu und sehr schön. Die freundlichsten Mitarbeiter waren die - Zimmermädchen- immer ein netten Gruß und ein Lächeln im Gesicht. Da können sich die Servicemitarbeiter einiges abgucken. Ansonsten lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig. Morgens lagen noch Pommes von Abendessen unter dem Tisch, nur ein Beispiel. Wir haben den Chef darauf angesprochen, sein O-Ton : so etwas sollte man gleich sagen. So eine Aussage ist ein Armutszeugnis, der Gast muss das sagen? Warum sieht das die Führung nicht?! Wir kommen nicht wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Neu, modern und sauber !


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Wo ist die Freundlichkeit, gerade Kindern gegenüber


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöne Lage, mitten in der Bergen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Viel für Kinder


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:51-55
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Harry, wir sagen DANKE für Ihre ausführliche Bewertung und bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Hause nicht wohl gefühlt haben. Service, Qualität und Freundlichkeit liegen uns sehr am Herzen und es betrübt uns sehr, wenn Sie dies anders erfahren haben. Gerade die Freundlichkeit unseres gesamten Teams ist einer der Punkte, die von unseren Gästen gelobt wird. Dennoch grüßen wir Sie herzlich aus dem Familotel Kaiserhof Ihre Familie Kuppelhuber-Angerer und das Kaiserhof-Team

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