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Marc (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Licht und Schatten im Familienhotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Essen morgens und abends ist genial und von ganz toller Qualität! Mittags leider überhaupt nicht, alles immer kalt. Das Haus selber: Schwimmbad und Sauna sind super. Jedoch ist der Rest des Hauses echt abgewohnt leider. Auch haben uns die Zimmer nicht gefallen, gerade weil es keine gute Beschattung gab.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2019
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Marc
Alter:36-40
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Marc-Oliver! Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Urlaub in unserem Familotel Kaiserhof. Ebenfalls sagen wir danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub in unserem Hause zu bewerten. Ja, es ist richtig, dass unser Haus über mehrere Jahre gewachsen ist. Somit gibt es in unserem Haus auch verschiedene Bereiche und 14 verschiedene Zimmer-Kategorien, in verschiedenen Größen und unterschiedlichen Einrichtungsstilen. Dabei sind wir laufen bestrebt Neuerungen im Haus vorzunehmen, um auch weiterhin dem Standard der Familien in all seinen Fazetten gerecht zu werden. Sehr gerne würden wir Sie wieder in unserem Hause begrüßen um Ihnen vielleicht im nächsten oder übernächsten Jahr schon die nächsten Neuerungen präsentieren zu können. Liebe Grüße aus Berwang ihre Familie Kuppelhuber-Angerer mit Kaiserhof-Team

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