Familotel Kaiserhof

Das Hotel besteht aus einem Neu- und Altbau. Wir waren in 2 Penthouse Zimmern im Altbau untergebracht. Die Matratzen hatten große Löcher! Waren durchgelegen. Nachdem wir uns beschwert hatten, hat uns eine Hotelangestellte mitgeteilt dass dies ein bekanntes Problem sei, die Hotelleitung jedoch daran nichts ändere. Verkalkte Waschbecken, keine Mischbaterie, dunkles Bad, Teppichboden auf dem Balkon mit Moos bewachsen, vorhang der nicht richtig aufgehängt ist... siehe Bilder nicht zu empfehlen....

siehe Hotel allgemein, Möbel total veraltet.

schlechtestes Essen das wir je irgendwo serviert bekommen haben... kalt, Sauerkraut mit Fleisch im Hochsommer, ohne andere Fleischaltrnative, Kässpätzle war ein Käseklumpen der nicht von der Servierzange ging, Fisch war kalt, Gemüse verkocht und kalt, Soßen gab es keine, Nachtisch war aus der Packung, Frühstückobstsalat war aus der Dose, .....

Personal ist freundlich. Wellness und Kosmetikabteilung sind top!!! Sehr nett und weiterzuempfehlen. Service im Restaurant lässt etwas zu wünschen übrig, eher überfordert. Zimmermädchen sind nett, jedoch scheinen sie zu wenige zu sein... Umgang mit Beschwerden duch die Hotelchefin sehr schlecht, wird Gästen gegenüber laut und lässt diese nicht ausreden.

Sehr schön gelegen, viele Ausflugsmöglichkeiten in der Nähe

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Pool sauber und schön, Kinderclub ist vorhanden, hatte aber glaub nicht geöffnet, hat man nie was gesehen...