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Lisbeth (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kein 4 Sterne Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Uns hat es im Grossen und Ganzen gut gefallen. Aber doch haben uns einige Sachen enttäuscht. Das Pool war nicht sauber, am Boden schwamm da einiges herum. Es hiess ab 15.00 Uhr sei die Sauna geöffnet, aber leider waren sie noch nicht aufgeheizt. Bis die Saunen auf den angeschriebenen Temperaturen waren, war es mind. 17.00 Uhr oder noch später. Eine Sauna war defekt, und auch im Pool waren die Massagedüsen und Brunnen defekt. Einen Tag wurde bei uns das Zimmer gar nicht gemacht! Das Essen war gut, aber leider zu kalt. Am Buffet der Kinder waren die Pommes usw. kalt. Dafür haben wir eine Kaisersuite anstatt ein grosses Appartement für den gleichen Preis bekommen, das fanden wir ganz toll. Es war ein sehr schönes Zimmer.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisbeth
    Alter:36-40
    Bewertungen:1