Familotel Kaiserhof

Wir freuten uns auf einen schönen Familienurlaub in einem Familienhotel. Leider wurden unsere Erwartungen nicht erfüllt. Das Zimmer war schlecht möbiliert und die wenigen Möbel in einem schlechten Zustand. Telefon und Tv sehr alt, W-LAN nur gegen Bezahlung und dann hat es auch nicht an den genannten Orten funktioniert. Das Personal an der Rezeption war nicht sehr freundlich und auch wenig kompetent. Bei der Buchung waren zwei Teilmassagen zu je 25 Minuten inklusive - bei Inanspruchnahme waren es aber maximal 15 Minuten, die massiert wurden. allgemein sind die Wellnesspreise, vor allem für Kinder total überzogen. Das Essen entsprach nicht einem vier-Sterne Hotel. Dosenfrüchte und anderes Fertigessen stand auf dem Speiseplan. Die Kinderbetreuung gab sich zwar Mühe, aber es war nicht viel Deutschsprachiges Personal im Hotel zu finden. Das Skigebiet war schön und lag direkt vor der Haustür. Wir werden aber in diesem Hotel keinen Urlaub mehr buchen - das Preis-, Leistungsverhältnis stimmt gar nicht.

Beliebte Aktivitäten

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