Familotel Kaiserhof

Grundsätzlich war der Aufenthalt nicht schlecht. Den Kindern hats gefallen. Doch leider gabs für uns viele Dinge, welche sich negativ auf unsere Bewertung auswirkt: Dreckiger Tisch, defekter Kübel im Bad, braune Spuren am Klo bei Anreise (schlussendlich 5 Tage vorhanden), Speiseschilder konnten nicht klar gelesen werden. Alles Dinge, die mit etwas Motivation und Herzblut besser gemacht werden können. Die Freude war dem Servicepersonal und der Reinigungskraft nicht anzusehen und wohl auch nicht vorhanden, bis auf 2 Ausnahmen. Defekte Spielsachen, mehrere Tage lang den gleichen Katzenkot im Sandkasten, defekte Liegen auf der Wiese…wo bleibt da die Pflege und Unterhalt? Rezeption jedoch sehr freundlich und hilfsbereit!

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