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Niels (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 1 Woche • Sonstige
Toller Familienurlaub, vor allem für die Kinder.
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren nach 4 Jahren das 2te mal im Hotel und konnten doch viele Neuerungen erleben, die vor allem im Kinderfreizeitbereich erheblich mehr Möglichkeiten erkennen liessen. Unsere Familiensuite war von der Grösse her völlig in Ordnung aber an Sauberkeit und Ordnung mangelte es angangs doch. Man muss aber sehr positiv hervorheben, dass Beschwerden umgehend angenommen wurden und seine Wirkung direkt zu unserer Zufriedenheit zeigten. Allgemein war es sehr angenehm auffällig, dass das Personal stets freundlich und sehr zuvorkommend reagierte. Die Inneneinrichtung unseres Zimmers war bis auf das Sofa (sehr verschlissen) zwar nicht neu aber intakt und sauber. Das französische Bett war mir persönlich zu klein aber räumlich bedingt anders nicht möglich, da das Schlafzimmer zu schmal war. Über den Restaurantbereich kann man nichts negatives sagen, im Gegenteil, es war immer reichlich Auswahl, frische und auch vitaminreiche Kost, rundum lecker. Der angeschlossene See und das gute Wetter liefern viele Freizeitmöglichkeiten direkt auf dem Gelände, von Bootsverleih, Baden, bis hin zu Faulenzen in der Sonne. Abschliessend muss man sagen, dass es ein schöner Aufenthalt war, zu perfekt ist auch manchmal langweilig, daher dürfen kleine Schwächen hier und da auch akzeptiert werden. Letztendlich muss man aber das gesamte Leistungsangebot im Preis-/Leistungsverhältnis bewerten und da muss man schon hervorheben, dass es kein günstiger Urlaub ist und daher Kleinigkeiten im Qualitätsanspruch einen anderen Stellenwert einnehmen, als bei preiswerteren Aufenthalten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Niels
    Alter:31-35
    Bewertungen:1