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Sophie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Ein gelungener Familienurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein beeindruckendes Familienhotel in dem man sich sofort wohl fühlt. Kinder werden toll behandelt und sowohl die Angestellten als auch die Gäste waren sehr aufgeschlossen und freundlich! Es gab ganz viel, was uns begeistert hat an diesem Hotel. Wir planen bereits unseren nächsten Kurztripp dort hin.


Zimmer
  • Gut
  • Es gibt zwei Gebäudekomplexe. In einem Gebäude befinden sich Rezeption, einige Zimmer, Restaurant, Kaminzimmer/Bar, Spielzimmer und Kinderkino. In den anderen Gebäude befinden sich der Großteil der Zimmer, der Happy-Club und das Schwimmbad. Wir hatten ein Zimmer mit einem abgetrennten Kinderzimmer mit Doppelstockbett. Es war alles vorhanden, was wir brauchten. Wasser, Badetücher inkl. Tasche fürs Schwimmbad sowie Bad-Equipment. Wenn man etwas zusätzlich benötigte, hat man alles unproblematisch an der Rezeption erhalten. So konnte man sich zum Beispiel ein babyphone kostenlos ausleihen, welches über die Telefonanlage funktionierte, so dass man abends auch nochmal ins Haupthaus gehen kann. Die Zimmer sind gemütlich eingerichtet. Ich persönlich finde modern puristisch ausgestattete Zimmer schöner, fand es aber trotzdem sehr angenehm dort. Lediglich der Schreibtisch war überflüssig in unserem Zimmer. Da hätte mir ein kleiner Beistelltisch mit zwei gemütlichen Sesseln besser gefallen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Zu den Hauptmahlzeiten und zum Kaffee gab es eine schöne Auswahl an Speisen. Das Buffet war nicht überladen, sondern angemessen an die Gästezahl und es wirkte daher nicht auf Masse gekocht sondern frisch und lecker. Für jeden war etwas dabei. Die Kinder hatten immer ein extra Gericht, konnten aber natürlich auch bei den Erwachsenen mit essen. Für Babys gab es eine Brei-Ecke mit hochwertigen Bio-Breien und Milchnahrung zur freien Verfügung. Getränke konnte man sich auch jederzeit selbst nehmen. Man konnte aber auch bei der Bedienung welche bestellen. Unsere Tochter fand es toll, dass sie sich selbst bedienen konnte, da überall Tritt-Hocker standen.


    Service
  • Sehr gut
  • Jetzt kommt das beste von unserem Urlaub: der Service!!!! Angefangen hat alles mit dem netten René, der uns bei Ankunft durch die ganze Anlage führte und uns alles erklärte! Das war ein toller Start, da wir selbst noch nie in einem Familienhotel waren. So konnten alle Fragen sofort geklärt werden und wir mussten nichts nachlesen und überlegen wann wir wo etwas zu essen bekommen usw. Weiter mit der Kinderbetreuung, die alle sehr nett mit den Kindern umgegangen sind. Unsere Große ist sehr gern in den Happy-Klub gegangen und wir konnten uns immer mal eine Stunde ausruhen oder in Ruhe einen Kaffee trinken. So hatten wir alle Erholung in diesem Urlaub. Mit den Gästen und vor allem den Kindern wurde sehr herzlich umgegangen. Wir haben nie jemand genervt oder unfreundlich erlebt. Diese positive Stimmung überträgt sich auch auf die Gäste und sobald man z.B. im Kaminzimmer saß, ergab sich das ein oder andere nette Pläuschchen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich knapp zwei Stunden von Berlin entfernt. Die Lage fanden wir passend. Es kommt natürlich darauf an, was man sucht. Wir haben uns sehr über die ruhige Lage mitten im Wald am See gefreut. Bei Spaziergängen im Wald konnten wir Rehe beobachten. Auch für unsere Tochter war es schön mitten in der Natur zu sein.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    An unserem ersten Tag sind wir als erstes in den happy-Club, da es eine Zaubershow geben sollte. Magic Alex hat wirklich toll gezaubert. Nicht nur die kleinen waren ganz verblüfft, wo genau die Bälle denn da verschwunden sind... ☺ Als sich abends der Zauberer als der Geschäftsführer des Hotels entpuppte, waren wir hin und weg. Dass sich der Geschäftsführer und seine Frau so einbringen und auch immer präsent waren, hat uns sehr beeindruckt. So toll gingen die täglichen Highlights für die Kinder weiter. Und das war für uns in dem Urlaub auch am wichtigsten. Wenn die Kinder eine gute Zeit haben, haben es die Eltern auch! ☺ Wir haben unsere Tochter auch für einen Schwimmkurs angemeldet, dem sie jeden Tag entgegen sehnte. Man kann sein Kind (bis auf Sonntag) fast den ganzen Tag betreuen lassen. Man kann aber auch als Familie einiges unternehmen. So waren wir im Schwimmbad und sind eine Runde mit einem Pony durch den Wald gelaufen. Beim Kaminzimmer stehen auch Brett-Spiele zum kostenlosen Ausleihen zur Verfügung. Die Sauna und das Wellnessangebot haben wir nicht genutzt. Wir hatten mit Entspannen genug zu tun.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sophie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sophie, vielen Dank für die tolle Bewertung, es freut uns wirklich sehr, dass es Ihnen und der Familie so gut bei uns gefallen hat und freuen uns auf ein Wiedersehen. Mal schauen ob es dann noch mehr Zauberei gibt :-) Liebe Grüße Magic Alex