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Katja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Toller Service, dünnes Frühstück. Superior buchen!
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten ein Standard-Doppelzimmer gebucht, dessen 08/15-Ausstattung und Badezimmer-"Größe" (aufs WC steigen, um die Tür zu schließen) uns so erschreckt hatte, dass wir vor Ort in ein Superior-Familienzimmer umbuchten. Die Umbuchungsprozedur wurde sehr zuvorkommend und professionell abgewickelt - wir durften mehrere Zimmer anschauen, bis wir das Passende gefunden hatten. Dort fühlen wir uns wie Scheich - also klare Empfehlung nur für diese Zimmer! Das Badezimmer getrennt vom WC und luxuriös ausgestattet, hoher Teppichflor-Boden (und ein leider zu weiches Bett), eine wirklich hochwertige und durchdachte Möblierung sowie ein schöner Balkon waren für uns ein Genuss nach den langen Wandertagen. Leider nur WLAN in den öffentlichen Bereichen - und dann auch noch kostenpflichtig. Als Mitarbeiter eines Hostels in Berlin, in dem überall und kostenfrei schnelles WLAN angeboten wird, empfinde ich das als hinterwäldlerisch. Das Frühstücksangebot entspricht leider dem Preis, der dafür berechnet wird: 4 Euro. Gern hätte ich etwas mehr bezahlt und wäre dafür satt geworden, In einem viel kleineren Hotel in Masserberg waren wir vorher sehr viel zufriedener gewesen. Offenbar hat man sich hier hauptsächlich auf Familien eingestellt. Dass aber außerhalb der Ferien nur Eltern mit Babies und alte Leute da sind, hat zu keiner Abwechslung auf dem Buffet geführt - leider. Ein paar weniger Sorten Cornflakes, dafür gebratene Würstchen/Speck, ein besserer Kaffee, gekochte Eier und frisch-warme Brötchen hätten schon gereicht, um uns "satt und zufrieden" zu machen. Es wäre schön gewesen, wenn wir das Frühstück hätten abwählen und dafür woanders frühstücken können, aber auch das war nicht möglich - nur eine Umwandlung in ein karges Lunchpaket. Schade ebenfalls, dass die überall groß angepriesene Pizzeria nicht geöffnet hatte, und das Mitte April, bei schönstem Wetter. Ich hatte mich also umsonst darauf gefreut... Im Restaurant-Bereich des Hotels, der vom Speisesaal abgekoppelt und sehr gemütlich ist, wurden uns dennoch alle möglichen und unmöglichen Wünsche erfüllt - der Service vor Ort bekommt eine glatte "1". Nur für das Frühstücksbuffet müsste man sich echt mal hinsetzen und ein paar frische Ideen und Varianten reinbringen... Für Familien sicher topp: die Hasen- und Meerschweinchen-Außenställe, die Pools und alles andere - wirklich super. Auch empfehlenswert für Familien: der Stadtpark. Einfach mal den Berg runter- und nach rechts laufen, dann sieht man ihn schon nach 300m. Mit diversen außergewöhnlichen Spielmöglichkeiten für Kids und einem wirklich schönen Bachlauf. Viel mehr hat Wurzbach leider auch nicht zu bieten, auch kein echtes Ortszentrum, das zum Anschauen und Verweilen einlädt. Aber wir wollten eh' "nur" auf den Rennsteig :-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:41-45
    Bewertungen:2